tesis


Universidad Abierta Interamericana

Facultad de Ciencias Empresariales

Licenciatura en Comercio Internacional



TESIS



“Liderazgo en empresas Argentinas”


Diciembre - 2009


Alfonso Gonzalo Campana Levy
DNI: 28919661

Tutor de Tesis: Dr. Fernando Grosso








INDICE



RESUMEN. …………………………….……………………………4

INTRODUCCION. …………………….…………………………….7OBJETIVO GENERAL. …………………………………………….9

ESTRUCTURA DEL TRABAJO. ………………………………….11

PRIMERA PARTE: MARCO TEORICO

La problemática de la organización moderna y las
necesidades de constitución de una
Estructura de liderazgo. ……………………………………………10

Enfoques Básicos de liderazgo, Conceptos. …………………….14

Teorías de los rasgos y Cimientos de liderazgo. .…....…………17

Inteligencia Emocional yeficacia del liderazgo…………………...19

Tipos de Liderazgo. …..……………………………………………..19

El poder de la inteligencia emocional. ……………………………..24

La selección y formación del líder…………………………………..

Características del líder. …………………………………………

Motivación. ………………………………………………………….

Formación de equipos de Trabajo. ………………………………..

Valores, Actitudes y satisfacción laboral. …………………………

Conflicto.………………………………………………………………

SEGUNDA PARTE: ANALISIS CUALITATIVO

Marco Metodológico

Población Objetivo

Entrevistas en profundidad

TERCERA PARTE: ENCUESTAS AL PERSONAL

Marco Metodológico

Población Objetivo

Encuestas al personal. ……………………………………………….

CUARTA PARTE: CONCLUSIONES

Conclusiones en función de las respuestas obtenidas
en las entrevistas………………………………………………………Conclusiones en función de las respuestas obtenidas
por el personal mediante las encuestas …………………………….

Palabras Finales

ANEXOS

Anexo A La Entrevista

Anexo B la Encuesta

Anexo C Lecturas Sugeridas

Bibliografia





















Resumen










































Introducción


Antes de ingresardirectamente en el trabajo me gustaría destacar los aspectos que motivaron mi elección sobre el tema que analizaran las páginas siguientes.

Al comienzo de mi carrera, allá por el año 2000, entendía que la Licenciatura en Comercio Internacional me ayudaría mucho a comprender el por qué de las organizaciones, es decir, de su existencia y más aún, la necesidad de expandir sus negocios, visiones yobjetivos en el resto del mundo y no solo en una región o país.

Para poder ver esto de una forma sencilla, aunque en realidad es algo bastante complejo, podríamos pensar en que el desarrollo y la división del trabajo generaron en el mundo una visión bipolar, en la que un polo fuera industrial y el otro polo agrícola. Esto, por supuesto, trajo aparejada la necesidad del intercambio desde un polohacia el otro. Conforme la producción fue creciendo, el mercado de intercambio fue quedando algo acortado para la cantidad de empresas productoras.

El incremento tecnológico y el paso del tiempo convirtieron a una sociedad de producción en una sociedad de consumo, y con esto, se dispuso la necesidad de capitalizar otros mercados, atravesando las fronteras de los países hacia mundosdesconocidos, continentes no explorados, en donde las costumbres de los nuevos consumidores y sus miradas del mundo eran totalmente distintas y donde las empresas tuvieron que adaptarse a estas costumbres para poder subsistir en tierras extranjeras.

Ahora bien ¿por qué es que algunas de estas empresas lograron un buen posicionamiento? y sin embargo ¿Por qué algunas otras a pesar de tener productosnovedosos, sucumbieron ante el menor intento de expandirse sin poder resistir las barreras fijadas por los nuevos mercados?

Conforme fui avanzando con temas específicos sobre la necesidad de obtener la calidad total para la producción de bienes, o la prestación de servicios y de esta forma concebir todo lo necesario para una clara expansión multinacional, me encontré con materias tales como...