tesis

I. EL PROBLEMA.
Exposición de la situación problemática.
“Una organización sólo existe cuando dos o más personas se juntan para cooperar entre sí y alcanzar objetivos comunes, que no pueden lograrse mediante iniciativa individual” (Chiavenato I, 1994, p. 36).
Basándonos en la cita anterior, se debe destacar que el logro de esos objetivos comunes sólo puede concretarse sí las personas queinteractúan en las instituciones, establecen un contrato psicológico lo suficientemente fuerte que les permita desenvolverse en la misma; actuando de manera armónica con las normas, valores, estilos de comunicación y liderazgo, comportamientos, creencias, lenguajes y símbolos de la organización.
La interrelación de los elementos mencionados líneas arriba, conforman lo que se conoce como ClimaOrganizacional o Clima Institucional; definiendo un poco mejor este término llegamos a coincidir con Serna, 1997, p.105, en donde define el Clima Organizacional resaltándolo “... como la manera en que las organizaciones hacen las cosas, establecen prioridades y dan importancia a las diferentes tareas empresariales”.
El clima institucional es pues, una de las mayores fortalezas en una organización siésta se ha desarrollado adecuadamente, caso contrario, constituye una de las principales debilidades; es por ello que de presentarse el clima institucional como una debilidad, la institución deberá decidir, iniciar programas y acciones que conlleven a que los agentes educativos logren identificarse con la institución y des arrollen un clima de trabajo altamente agradable.
Un verdadero desarrollo delclima institucional permite crear un punto de equilibrio entre los grupos de referencia, por lo que las diferencias entre ellos quedaría cerrada y se desarrollarían climas de trabajos agradables que permitirían enlazar las necesidades de la institución con las necesidades de cada agente, por lo que el desempeño de estos sería satisfactorio y en donde los mayores beneficiarios serían losestudiantes que de una u otra forma están relacionados con las actividades que la institución desarrolla.
Existen varios factores que influyen en cualquier clima institucional y educativo, también variadas son las actuaciones del personal docente, administrativo, jerárquico, de servicio, alumnado y padres de familia, estas actuaciones pueden ser positivas o negativa debido al clima institucional que sevive.
La relación existente en los docentes y entre ellos mismos con su director es percibido dentro de lo que se llama clima laboral, de ahí que como afirma Cornell (1955), “… Una mezcla de interpretaciones y percepciones que las personas hacen en una organización de sus trabajos o roles con relación a sus demás compañeros”.
De acuerdo con lo anterior son las percepciones las que definen elclima, y sólo a partir de esas percepciones se puede conocer y determinar las características del mismo.
Por otro lado, Álva (1993), al definir el clima organizacional como ambiente de trabajo resultante de la expresión o manifestación de diversos factores de carácter interpersonal, físico y organizacional, señala como condiciones del clima: La infraestructura de la planta física, toma de decisionesde los miembros de la institución educativa, metas académicas, liderazgo, control centralizado de la organización y las relaciones interpersonales como: alumno – alumno, alumno – docente, docentes – directivos.
En el Proyecto Educativo Institucional de la I.E N° 14785 de la ciudad de Sullana, en el diagnóstico relacionado con la gestión institucional se observa lo siguiente: Rompimiento derelaciones humanas entre docentes, inconformidad de los docentes por falta de liderazgo del personal directivo, conformismo y falta de identidad con la institución educativa por parte de los docentes, alumnos, padres de familia y directivos, incumplimiento de las normas de orden y reglamento interno, normas de convivencia en las aulas, infraestructura inadecuada, escasa gestión para mejorar, poca...