Tesis

Proyecto final de Carrera Ingeniería de Organización Industrial

Joaquín Azpitarte Pérez

CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA BODEGA
PROYECTO DE DESARROLLO Y GESTIÓN

WINE CELLAR SCOREBOARD
DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA BODEGAS LA GERIA S.L.

(TOMO ÚNICO)
AUTOR JOAQUÍN AZPITARTE PÉREZ FECHA DICIEMBRE DE 2009

UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE CATALUYNAVISUALBOARD S.L.

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Proyecto final de Carrera Ingeniería de Organización Industrial

Joaquín Azpitarte Pérez

PRÓLOGO
El presente proyecto final de carrera pretende describir el proceso de implantación de un Cuadro de Mando Integral y la gestión del proyecto para llevarlo a término Desde esta perspectiva el proyecto está dividido en dos bloques principales: Ladescripción de la implantación de un Cuadro de Mando Integral El desarrollo de forma profunda de la Gestión del Proyecto mediante una extensa y estudiada planificación del mismo Dadas las obvias limitaciones de tiempo, el proyecto no ha buscado ser exhaustivo desde el punto de vista técnico sino que ha focalizado su atención sobre los aspectos propios de la Organización Industrial. Por lo tanto elproyecto se sustenta en la estructuración metódica de los trabajos, en el control de los tiempos y de los costes de ejecución, y en la importancia de las comunicaciones.

VISUALBOARD S.L.

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INDICE GENERAL 1 2 3
MEMORIA Y PRESUPUESTOS PLANIFICACIÓN PLANOS

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CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA BODEGA
PROYECTO DE DESARROLLO Y GESTIÓN

MEMORIA WINE CELLAR SCOREBOARD
DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA BODEGAS LA GERIA S.L.

VISUALBOARD S.L.

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Joaquín Azpitarte Pérez

RESUMEN EJECUTIVO 1 Antecedentes

El presente proyecto se redacta como proyecto final de carrera de Ingeniero de Organización Industrial. La empresa VISUALBOARD S.L. que aparece ficticiamente como autora del proyecto no existe (no se ha comprobado fehacientemente si existe alguna empresa con el mismo nombre) y se ha creado para dar un enfoque más real alproyecto. La otra empresa en la que se apoya el proyecto es Bodegas La Geria S.L. como empresa contratista de los servicios de VISUALBOARD S.L. Bodegas La Geria S.L. si existe y amablemente se ha prestado a que aplique el proyecto a su empresa. No obstante tanto datos económicos como algunos de los técnicos son supuesto o inventados para la elaboración del proyecto toda vez que no condicionan elmismo.

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Descripción general del proyecto

La empresa VISUALBOARD S.L. ha sido seleccionada para el desarrollo del proyecto que desea llevar a cabo Bodega La Geria S.L.. El proyecto consiste en desarrollar un Cuadro de mando Integral que muestre en tiempo real la evolución de los indicadores estratégicos más importantes de la empresa. El sistema consistirá en una serie de terminales adisposición de los distintos directivos y jefes de departamento que permitan visualizar los datos que previamente se hayan incorporado al sistema. Soportada por un sistema MIS (Management Information System), Lotus Notes, AS/400. Se ha planificado una duración de 12 meses, incluyendo 4 meses de mantenimiento, a contar a partir del 3 de marzo de 2010. Los principales bloques de trabajo del proyectoson: desarrollo de la tecnología, elaboración de los indicadores, instalación y puesta en marcha y mantenimiento.

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Metas y objetivos

Metas del negocio: Metas a corto plazo Obtener un contrato con un cliente que permita comenzar a implantar el sistema de Cuadro de Mando integral en sistemas de producción de pequeña envergadura. Metas a medio plazo: Obtener contratos con 5 nuevos clientes...