Tesis

CAPÍTULO I



EL PROBLEMA




Planteamiento del Problema

A lo largo de la historia, son muchos los avances que se han logrado en cuanto a tecnologías desarrolladas en diferentes campos de estudios, los cuales se han obtenido gracias al esfuerzo y trabajo continuo de innumerablesprofesionales que hacen de su trabajo un arte. Hoy más que nunca, en una economía globalizada y en medio de un resurgimiento de las teorías económicas neoliberales, es sumamente imprescindible que cualquier empresa comercial, industrial o de servicios, asuma el papel que juega para ella mantener el margen de productividad que se requiere para seguir en el mercado; debido a que toda organización debeestar preparada para luchar con todos sus recursos y herramientas si desea situar sus productos o servicios en un puesto dentro del mercado competitivo.

Sin embargo, la tarea de ubicar o situar un producto o servicio dentro del amplio mercado competitivo, no es una tarea en lo absoluto fácil, todo lo contrario, esto implica un trabajo de dedicación, astucia y de gran conocimiento de lo quese ofrece, a quién y cómo. Por tal motivo, se hace imprescindible que toda organización conozca antes de iniciar un aventurado viaje en torno a las potencialidades, cualidades, características, beneficios, utilidades, ubicación de lo que se tiene previsto realizar dentro del mercado; a partir de esto es necesario, desarrollar ideas relativas a las transacciones comerciales, donde se vea el mercadocomo un lugar físico especializado en las actividades de vender y comprar productos y/o servicios.







Es de hacer notar, los grandes desafíos que enfrentan en los actuales momentos las organizaciones que luchan por alcanzar los objetivos y metas propuestas, es lograr la innovación como base de la expansión y de la mejora productiva, tanto en los productos como en los serviciosque brinda. Es fundamental que las empresas, cuenten con sistemas que les sirvan de puente para adentrarse en ese complejo, caótico, competitivo y sumamente agresivo mundo de los negocios, compitiendo cada vez mas fuerte por apoderarse de nuevas cuotas de mercado y resaltar un nuevo posicionamiento en el mismo.

Dentro de este marco de ideas, cuando se visualiza el ambiente social, económicoy político que impera en Venezuela, no es fácil imaginar lo complejo que debe ser para la gran mayoría de las empresas mantenerse a flote y seguir progresando. Muchas son las empresas que reconociendo su déficit se han visto en la necesidad de disminuir considerablemente sus gastos, disminuir las nóminas y aumentar la producción, para así mantener el margen de ganancias que se requiere paraconservarse en el mercado. Por otro lado, el grupo de empresas que aún se conserva en la lucha por sostenerse, deben tomar medidas de reestructuración y evaluar los puntos claves en los que se están fallando para aplicar acciones correctivas que les permitan mejorar el estado de la compañía y llevarlo a un mercado de competencia.
Muchas son las estrategias y planes de comercialización ydistribución de sus productos dirigidos a la mercadotecnia que se han implementados en los directorios de las empresas que existen en el país, como por ejemplo, el acercamiento cada vez mayor de la empresa con el consumidor final; por lo cual, dichos planes se han venido ejecutando y en algún momento serán clave para llegar un efectivo posicionamiento en el mercado lo que permitiría tener grandesposibilidades de competir con las demás empresas.
En este orden de ideas, los gerentes deben elaborar estrategias que garanticen el éxito de las empresas o instituciones, allí radica la importancia de la planificación estratégica, la cual permite garantizar los canales de comercialización y distribución de los productos y/o servicios dentro del mercado y lleguen con mayor facilidad a los...