tesis

PLANEACIÓN.
Una vez conocida la estructura organizacional de PHANTASY-GAMES, se procede a definir los puntos y establecer cada una de las actividades a realizar durante ésta etapa de Planeación.1. DEFINICIÓN DEL ESTUDIO A DESARROLLAR.
Ésta auditoría se realizará en la empresa PHANTASY-GAMES, con el fin de presentar un proyecto de mejoras y soluciones a los problemas que presenta en laactualidad dicha empresa, es por ello que presentamos las actividades a realizar durante esta auditoría.
2. DIAGNÓSTICO ADMINISTRATIVO
Con el propósito de identificar los problemas más abruptos quealteran el sistema organizacional de PHANTASY-GAMES, es por ello, que se presenta un programa que nos permita diagnosticar el proceso administrativo actual dicha empresa, a fin de conocer a fondo lasoperaciones que se llevan a cabo en cada uno de los establecimientos de PHANTASY-GAMES y de conocer si las relaciones internas son un factor de importancia para las operaciones de éste negocio.
3.FIJACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
OBJETIVO GENERAL:
Detectar con base a la auditoria, la situación actual delproceso administrativode la empresa PHANTASY-GAMES y lograr que estacoadyuve a la mejora de la misma y mejore las relaciones internas de dicha empresa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Evaluar la situación e impacto del posicionamiento en el mercado de PHANTASY-GAMES.Determinar si la posición o localización de los locales son parte del problema.
Analizar si las funciones de RH (Relaciones Internas) son llevadas a cabo de manera que busquen una organización adecuada y ellogro de objetivos de acuerdo a lo planeado.

4. DEFINICIÓN DEL ALCANCE DE ESTUDIO DE LA AUDITORÍA.
La auditoria administrativa se realizará a los cinco locales con los que cuentaPHANTASY-GAMES, ubicados en los pasillos K-51 y 57, J-67, y B-35 y 80, dentro del Bazar Pericoapa en la delegación Coyoacán.
5. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.
Realizada una entrevista introductoria al dueño de...