tesis
1. Nuestra agencia debe tener un personalcalificado que pueda adaptarse a nuestro nuevo publico por lo tanto las capacitaciones son importantes, pero tomando en cuenta que deben darse en un tiempo determinado para noafectar su horario de trabajo y no ocasionar cualquier tipo de perdida.
2. Mejorar la calidad de nuestros productos o servicio porque asi se tendra una mayor satisfacción, mayorfidelidad y estabilidad de los clientes, más ventas y mayor posibilidad de incrementar el precio.
3. Aumentar la productividad, con el objetivo de conseguir mayor produccióncon el mismo costo, o la misma producción con menor costo y esto significa el mejor aprovechamiento de cada uno de los recursos.
4. Cada cierto tiempo, fijar objetivos deproductividad, definir estrategias para conseguir estos objetivos, y evaluar los resultados obtenidos para valorar las estrategias.
5. Optimizar recursos en la infraestructura dela agencia.
6. Detectar, prevenir y eliminar el uso excesivo de recursos en los procesos.
7. Estudiar el costo y la rentabilidad de nuestros productos y servicios ofrecidos,eliminar los no rentables o estudiar su viabilidad y potenciar los más rentables.
8. Tener una buena gestión de colocaciones, identificar clientes no rentables y suspenderlescrédito si fuese necesario.
9. Limpieza, Mantenimiento y renovación de maquinaria o equipos. Para obtener buenos rendimientos de operación y no afectar consumo energético pormal estado de los equipos.
10. Realizar constantemente auditorias tanto internas como externas para tener un mayor control de nuestros ingresos y egresos de la agencia.
Regístrate para leer el documento completo.