Tesis


“UNIVERSIDAD PERUANA DE LAS AMERICAS”
ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS EMPRESARIALES
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ASIGNATURA :
Metodología de la investigación científica
TEMA DE INVESTIGACION :
Salario Emocional
DOCENTE :
Miguel Angel Miñope Gomez
INTEGRANTES :
Urbina Antonio, Américo Jerse
Borda Rojas, Oscar

CICLO : v CODIGO : AG04N5

LIMA –PERU
2013

Contenido


I. Planteamiento del problema

1.1 Descripción de la realidad
LA empresa GACETAS JURÍDICAS SAC. Se encuentra ubicado en Av. Angamos Oeste Nº 526 - Miraflores - Lima / Perú, el cual vamos a evocarnos en el estudio del salario emocional no monetaria en dicho empresa, el cual hemos observado que en muchas ocasiones hay trabajadores que no tiene mucha permanencia ytambién además sus comportamientos bajan la productividad de la organización y esto se debe a que el trabajador no es muy incentivado por parte de la empresa, ya que lo que busca el trabajador es que la empresa también le dé una estabilidad emocional.
Hoy en el Perú son muchas ya las empresas exitosas que atan las evaluaciones de desempeño ejecutivo a las mediciones de clima y a las encuestas de 360grados. Así, con sus compensaciones y carreras directamente ligadas a la satisfacción de su gente, el tema toma prioridad y sentido de urgencia entre los ejecutivos de línea y jefes en general. Sumado a eso el entrenamiento vivencial en temas de liderazgo a mandos medios y programas de 'coaching' a los ejecutivos, ya se ven cambios positivos en muchas organizaciones.
Pero quizá lo más importantees el que los jefes concentren personalmente sus esfuerzos de liderazgo en mejorar el salario emocional que dan a su gente, tratando a sus subordinados como tratarían a sus mejores clientes. El sueldo y el dinero son muy importantes, obviamente, para la sonrisa de los empleados, pero a más salario emocional, más compromiso, más lealtad, más productividad y, por ende, ¡mejores resultados! Es porhemos planteado hacer el estudio de un nuevo concepto que es el salario emocional dentro de la empresa GACETAS JURICAS SAC.
1.2 Formulación del problema
1.2.1 Problema general

¿Cuál es la repercusión del salario emocional en el desempeño de los trabajadores de la empresa GACETA JURIDICA S.A ubicado en el distrito de Miraflores?

I.2.2 Problemas específicos

¿Cómo influye el salarioemocional en el comportamiento del trabajador dentro de la empresa?

¿Cuál es su relación del salario emocional con respecto a la permanencia del trabajador en la empresa?

I.3 Justificación del problema.

Salario emocional busca la coherencia dentro de la empresa, la calidad de dirección de personas, y una buena relación con el jefe y los compañeros, es decir, un clima laboral adecuado, parano marcharse a otra empresa.

Facilita las posibilidades de desarrollo que ofrece la propia empresa para sus empleados, seguido por sentir que la empresa “tiene un buen proyecto”, es decir, que “mi trabajo sirve para algo”.
“El humanizar a las empresas y dar más importancia a las relaciones y a la calidad de dirección sólo puede ser bueno para la productividad y la competitividad.

I.4Limitaciones de la investigación

Para realizar este trabajo de investigación tuvimos ciertos inconvenientes con la disposición del tiempo ya que todos nos encontramos trabajando y ese fue un factor limitante.

El acceso para la entrevista de los trabajadores es uno de los factores limitantes para la investigación, por el horario que maneja la empresa.

II. Objetivos
2.1 Objetivos generalesAnalizar el beneficio del salario emocional en el desempeño de los trabajadores dentro de la empresa

II.2 Objetivos específicos

Determinar el comportamiento de los trabajadores frente al salario emocional

Evaluar si el salario emocional afecta en la permanencia dentro de la empresa.

III. Fundamentación teórica
3.1 Definición de términos
Salario emocional:
El salario emocional...