Tesis

UNIVERSIDAD DE ORIENTE NÚCLEO DE MONAGAS ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS COMISIÓN DE TRABAJOS DE GRADO MATURÍN / MONAGAS / VENEZUELA

DESARROLLO DE UN MODELO DE NEGOCIO BASADO EN UN ENFOQUE SISTÉMICO, QUE PERMITA MEJORAR EL PORTAFOLIO DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS INTEGRALES, PARA LA GERENCIA DE PERFORACIÓN PDVSA - DISTRITO NORTE

Informe de Pasantías de Grado presentado ante la Comisión deTrabajos de Grado, como requisito para optar al título de Ingeniero de Sistemas

Br. Eloisa Magdalena Pérez Franco C.I.: 17.548.303 Asesor Académico: Ing. Juan Oliveira C.I.: 8.287.283 Asesor Industrial: Ing. Sandy Rangel CI: 11.207.112

Maturín, Noviembre de 2007

ACTA DE EVALUACIÓN
En mi carácter de tutor Académico del trabajo presentado por la Bachiller Eloisa Magdalena Pérez Franco,portadora de la cédula de identidad número: 17.548.303, para optar al grado académico de Ingeniero de Sistemas. Titulado: DESARROLLO DE UN MODELO DE NEGOCIO BASADO EN UN ENFOQUE SISTÉMICO, QUE PERMITA MEJORAR EL PORTAFOLIO PARA LA DE SOLUCIONES DE

TECNOLÓGICAS

INTEGRALES,

GERENCIA

PERFORACIÓN PDVSA - DISTRITO NORTE, considero que dicho trabajo reúne los requerimientos y méritos suficientespara ser sometido a la evaluación por parte del jurado examinador.

En la ciudad de Maturín a los ocho días del mes de Noviembre de dos mil siete

Ing. Juan Oliveira CI: 8.287.283

ii

APROBACIÓN
Quienes suscriben, Miembros del jurado evaluador designados por la comisión de Trabajos de Grado de la Escuela de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Oriente Núcleo Monagas, paraexaminar el Trabajo de Grado modalidad pasantía presentado por la Bachiller: Eloisa Magdalena Pérez Franco, portadora de la cédula de identidad número: 17.548.303. Titulado: DESARROLLO DE UN MODELO DE NEGOCIO BASADO EN UN ENFOQUE SISTÉMICO, QUE PERMITA MEJORAR EL PORTAFOLIO DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS

INTEGRALES, PARA LA GERENCIA DE PERFORACIÓN PDVSA DISTRITO NORTE, el cual es presentado para optar algrado académico de Ingeniero de Sistemas, consideramos que dicho trabajo cumple con los requisitos exigidos para tal efecto y por tanto lo declaramos: APROBADO

En la ciudad de Maturín a los

días del mes de

de dos mil siete

Miembro Principal

Miembro Principal

Miembro Principal

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DEDICATORIA
A Dios Todopoderoso, por permitirme existir, porque siempre puedo contar con él,por darme aliento y la fortaleza necesaria para seguir adelante no importando las adversidades y situaciones difíciles por las cuales pase.

A mi madre: Josefa Franco, por darme la oportunidad de ser alguien en la vida, por impulsarme e incentivarme a luchar por mis sueños, por apoyarme en el transcurso de mi carrera, por su incondicional amor y comprensión. El triunfo también es tuyo mami,¡eres la mejor madre del mundo!

A mi padre: Himero Pérez por sus sabios consejos, los cuales me han servido mucho para dar frente a todas las situaciones que he vivido y por haberme dado las herramientas básicas para emprender esta difícil tarea. Gracias por toda la confianza que has depositado en mí.

A mis hermanos Jomeisa, Yilnoris, e Himero, por todas las vivencias que nos unen, por susapoyos constantes e incondicionales y sus buenos deseos. Este logro quiero compartirlo con ustedes, porque aportaron un granito de arena para lograr este proyecto y este título en la familia, los quiero.

A mi amor José Luís Sucre, por enseñarme que no hay limites, que lo que me proponga lo puedo lograr. Gracias por todo tu apoyo. ¡Te amo demasiado!

iv

AGRADECIMIENTOS
Me gustaría desde estaslíneas, expresar mi gratitud hacia todos los que han caminado junto a mí estos años, allanándome la vida y permitiendo que hoy este alcanzado este sueño anhelado.

A Dios, por nunca abandonarme en esta lucha, por haberme protegido y guiado mis pasos por el camino del bien, por permitirme llegar culminar esta meta y darme fuerzas necesarias para cumplir nuevos retos, y sobre todo por darme la...