tesis

INVESTIGACIÒN DE MERCADOS

PROYECTO FINAL

LIZETH ALEJANDRA MORA BRISEÑO

8 CUATRIMESTRE

LIC. EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


Profesor: Jorge Zúñiga Mosqueda


CORREO ELECTRONICO:
INSTITUCIONAL lizeth.morab@unideg.edu.sabes.com
PERSONAL Aleliz92@yahoo.com.mx

ÍNDICE
ÍNDICE 2
NTRODUCCIÒN 3
2.-Determinación del problema a investigar 43.-Objetivo del proyecto 5
5.-Objetivos de Investigación 5
6.-Información requerida 5
7.-Hipotesis 5
8.-Diseño de la investigación 5
9.-Metodología de muestreo 8
10.-Entrega del reporte 8
11.-Fecha de entrega 21
12.-Inversión 21















NTRODUCCIÒN

El siguiente trabajo, escogimos una empresa para hacerle una propuesta de estudio de mercado, investigaremos cual es elproblema que tiene dentro la empresa y darle su propuesta al encargado y la valore, para ver si le sirve para que la aplique dentro de ella.
Y veremos los elementos que utilizaremos en el proyecto para evaluar el problema.













1.-Presentación de la Empresa
Artículos Religiosos
“La Divina Misericordia”
En “La Divina Misericordia” nos dedicamos a elaborar todo lo referente aartículos religiosos para cualquier tipo de eventos, como XV, Primeras comuniones, Bautizos, Bodas, etc. Contamos con una extensa gama de Crucifijos, Rosarios, Mancuernas, Llaveros, Medallas, etc.
Misión: Servir a la comunidad católica colaborando en su formación mediante la difusión de la buena prensa y el ofrecimiento de artículos devocionales religiosos.
Visión: Abarcar en el mercado por todala republica, para que conozcan nuestros productos, manteniendo relaciones de confianza, amistad y cercanía con los sacerdotes y demás personas que se interesen en nuestros productos.
Valores: Responsabilidad, puntualidad, honestidad.
Actividad de la Empresa: Rosarios, Lazos, Coronas, Cruces, Medalleros, Llaveros, Arras, etc.
Descripción del Producto o Servicio: Productos elaborados deCristales, Plásticos, Maderas, Metal.
Mayoreo y Menudeo
Propietario: Jesús Cabrera Alejandre
Dirección: Chapultepec N.-21
Giro de la empresa: Artículos Religiosos
Teléfonos: 01(356) 568 06 57 y 568 22 85
Tel. y Fax: 01(356) 5683017
Correo Electrónico: la.divinamisericordia@hotmail.com




2.-Determinación del problema a investigar
Determinar los gustos y preferencias de los clientes en basede los precios de los Artículos Religiosos.


3.-Objetivo del proyecto
Determinar los gustos y preferencias de los clientes.
Disponer de la información necesaria en base a encuestas, para la aplicación de las estrategias y la mejora de la empresa.

4.- Determinar las fuentes de información para el proyecto de investigación.
Datos secundarios: informes y registros en la propiaempresa, encuestas.

5.-Objetivos de Investigación
Determinar los gustos y preferencias de los Artículos Religiosos de la empresa “La Divina Misericordia” con el propósito de desarrollar estrategias que contribuyan al crecimiento de la empresa.

6.-Información requerida
Recolección de datos como encuestas
Análisis de información
Seguimiento a las recomendaciones

7.-Hipotesis
Los consumidoresno están satisfechos con los productos por su costo, es por ello que no existe con costo fijo para todos los productos a veces varían o se les cambia de precio.

8.-Diseño de la investigación
Se realizara un tipo de investigación concluyente cuantitativa, se utilizara la metodología de la encuesta personal los datos se obtendrán por medio de la encuesta estructurada y por la técnica GrupoFocal (Focus Group), en la cual se la realice a 6 personas las cuales tienen diferentes edades, sexo y actividades diarias.

ENCUESTA

Con el objetivo de conocer su opinión con respecto a nuestra empresa de Artículos Religiosos se le solicita conteste esta encuesta con el fin de ofrecerle un mejor servicio.

1.-Para qué ocasión usted compra Artículos Religiosos (ORDINAL)
A) Boda b)...