tesis

En la presente investigación se intenta dar un panorama más profundo acerca de lo que ha sido en las tiendas departamentales, desde sus antecedentes históricos, pasando a los primeros pioneros enRoma, seguido por la Era Cristiana, y la Época Contemporánea, en dónde gran número de tiendas de ropa, prosperaban en París, hacia la segunda mitad del siglo XIX, en 1852 Arístades Boucicaut,inaguró asi, el corazón de París, uno de los primeros grandes almacenes. El éxito fué resonante, que comenzó con la venta de telas y objetos de mercancía, seguido de ropa de confección y acabó porofrecer también artículos de lencería, zapatos y objetos de adorno.
En las tiendas de ésta época, se colocaban las mercancías en montones o se guardaban en bodegas localizadas en la parte trasera delos comercios, de tal forma que los empleados o vendedores, tenían que desplazarse para entregar los pedidos solicitados por los clientes. Una de las primeras innovaciones fue realizada porBoucicaut, que consistía en colocar la mercancía en los pasillos, de tal forma, que éste sistema, atraería al establecimiento a las curiosas personas, la sensación de qué no estaban obligadas a comprarnada y que podrían, cuando quisieran, abandonar la tienda, sin ser importunadas. Así, Boucicaut, se arriesgó a aceptar sin reparo, la devolución de cualquier mercancía que podría ser canjeada por otroproducto de su mismo establecimiento, ó bien, ser abonado al cliente el precio de compra sin descuento alguno. Marcando asi, todas sus mercancías con sus cotizaciones, manifestando la mayorclaridad de que los precios serían mantenidos en todas las circunstancias, viendo el éxito que se obtuvo decidió inagurar en 1876, un edificio de 3 pisos con grandes andadores y aparadores, con mercancíaorganizada por secciones o departamentos, creando así, el primer perfil de una tienda departamental en la historia y que continúa operando hasta hoy una de las tiendas mas importantes de...