Tesis

“CONSTRUYENDO IDENTIDAD CORPORATIVA DESDE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL EN ELÉCTRICOS Y FERRETERÍA DELTA LTDA.” -UNA OPORTUNIDAD DE COMUNICACIÓN A PARTIR DE UN DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL-

JOHANNA MILENA ORTIZ PARRA

Trabajo de grado para optar por el título de Comunicador Social con énfasis en Organizacional

DIRIGIDO POR MANUEL A. OTÁLORA

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DECOMUNICACIÓN Y LENGUAJE COMUNICACIÓN SOCIAL BOGOTÁ D.C. 2008

“La Universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por los alumnos en sus tesis de grado. Solo velará porque no se publique nada contrario al dogma y a la moral católica, y porque las tesis no contengan ataques o polémicas puramente personales. Antes bien, se vea en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia.”Artículo 23 Del Reglamento Académico De La Universidad Javeriana

II

Bogotá D.C., marzo 28 de 2008

Doctor JURGUEN HORLBECK B. Decano Académico Facultad de Comunicación y Lenguaje Pontificia Universidad Javeriana Ciudad

Respetado Director:

Presento a usted la tesis de la alumna Johanna M. Ortiz Parra, “Construyendo identidad corporativa desde la cultura organizacional en Eléctricos yFerretería Delta Ltda.” -Una oportunidad de comunicación a partir de un diagnóstico organizacional-, como requisito y compromiso para obtener su título como Comunicadora Social con énfasis en el Campo Organizacional.

El trabajo además de ser un requisito se convirtió en todo su proceso, en una experiencia muy cercana a lo que es la vida laboral, lo cual no sólo preparó a la estudiante para lo queviene más adelante, sino que desarrolló en ella habilidades, que sin duda alguna, nos van a destacar frente a otros profesionales en un futuro con la presentación de proyectos innovadores y socialmente responsables.

Agradezco su atención,

MANUEL OTÁLORA Director Trabajo de Grado

III

Bogotá D.C., marzo 28 de 2008

Doctor JURGUEN HORLBECK B. Decano Académico Facultad de Comunicación yLenguaje Pontificia Universidad Javeriana Ciudad

Respetado Director Horlbeck:

Por medio de la presente me remito a usted para presentarle mi trabajo de grado titulado

“Construyendo identidad corporativa desde la cultura organizacional en
Eléctricos y Ferretería Delta Ltda.” -Una oportunidad de comunicación a partir de un diagnóstico organizacional-, con el cual pretendo obtener el títulode Comunicador Social con énfasis en el área Organizacional.

Cordialmente,

JOHANNA MILENA ORTIZ PARRA CC. 1.020.720.446 de Bogotá D.C.

IV

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

ASESORIA DEL TRABAJO DE GRADO EVALUACION DEL ASESOR Sr. (a) Asesor(a): La Asignatura Trabajo de Grado que Usted asesora requiere, como las demásasignaturas, de dos notas parciales correspondientes al 60% y una nota final correspondiente al 40% para una definitiva correspondiente al 100%. En esta evaluación Usted debe considerar el proceso de elaboración del Trabajo y su producto final, especificando en el caso de grupo, la nota correspondiente para cada estudiante.

TÍTULO DEL TRABAJO: _______________________________________________ESTUDIANTE (S)

30%

30%

40%

Definitiva

OBSERVACIONES (Justificación de la Calificación) ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ FECHA:

FIRMADEL ASESOR TELÉFONO CC.

V

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA – FACULTAD DE COMUNICACION Y LENGUAJE CARRERA DE COMUNICACION SOCIAL RESUMEN DEL TRABAJO DE GRADO Este formato tiene por objeto recoger la información pertinente sobre los Trabajos de Grado que se presentan para sustentación, con el fin de contar con un material de consulta para profesores y estudiantes. Es indispensable que el...