TESIS

aseguramiento de la calidad
Aseguramiento de la calidad , o de control de calidad (en uso desde 1973 ) para abreviar, es el control sistemático y evaluación de los diversos aspectos de un proyecto , servicio o instalación para maximizar la probabilidad que las normas mínimas de calidad están siendo alcanzados por el proceso de producción . QA no puede absolutamente garantizar la producción deproductos de calidad.
Dos principios incluidos en QA son: "para su propósito " , el producto debe ser adecuado para la objetivo previsto, y " por primera vez la derecha" , los errores deben ser eliminados. QA incluye regulación de la calidad de las materias primas , las asambleas, los productos y componentes , servicios relacionada con los procesos de producción y de gestión , de producción y deinspección.
La calidad se determina por los usuarios de los productos , los clientes o los clientes, no por la sociedad en general. Es no es lo mismo como ' caro ' o ' alta calidad ' . Productos de bajo precio pueden ser considerados como teniendo alta calidad si los usuarios de los productos a determinar como tal.

historia
Los esfuerzos iniciales para controlar la calidad de la producción .Durante la Edad Media , los gremios adoptaron la responsabilidad por el control de calidad de sus miembros, establecer y mantener determinadas normas para ser miembro de la alianza.
Gobiernos Royal materia de compras estaban interesados ​​en el control de calidad como clientes. Para esta razón , el rey Juan de Inglaterra nombró a William Wrotham reportar acerca de la construcción y la reparaciónde buques. Siglos más tarde , Samuel Pepys , Secretario del Almirantazgo británico , designado múltiples tales supervisores.
Antes de la extensa división del trabajo y la mecanización resulta de la Industrial Revolución , fue posible para los trabajadores para controlar la calidad de sus propios productos. la
Revolución Industrial dio lugar a un sistema en el que grandes grupos de personas larealización de un tipo similar de trabajo se agruparon bajo la supervisión de un capataz que fue nombrado para controlar la calidad del trabajo de fabricación
La producción del tiempo de guerra .
En el momento de la primera guerra mundial , los procesos de fabricación por lo general se hicieron más complejas con un mayor número de trabajadores supervisados ​​. Este período vio la introduccióngeneralizada de la producción en masa y el trabajo a destajo , lo que creó problemas como trabajadores podían ahora ganar más
dinero mediante la producción de productos adicionales, que a su vez, de vez en cuando llevaron a la mala calidad mano de obra que se transmite a las líneas de montaje. Para contrarrestar la mala ejecución , tiempo completo inspectores se introdujeron para identificar , poneren cuarentena y fallas en la calidad del producto idealmente correctas.
Control de calidad mediante la inspección en los años 1920 y 1930 llevó al crecimiento de la inspección de la calidad funciones , organicen independientemente de la producción y lo suficientemente grande como para ser dirigido por superintendentes .


El enfoque sistemático de la calidad se inició en la industriamanufacturera durante los años 1930 , sobre todo en los EE.UU., cuando se le dio un poco de atención al costo de los desechos y retrabajo . con el impacto de la producción en masa requiere durante la Segunda Guerra Mundial obligó a introducir una forma mejorada de control de calidad conocida como Control Estadístico de Calidad , o SQC .
Algunos de los trabajos iniciales de SQC se acredita a Walter A. Shewcorazón de los Laboratorios Bell , a partir de su famoso memorando de una página de 1924.
SQC incluye el concepto de que cada pieza de producción no puede ser completamente inspeccionado en lotes aceptables aceptables y no fumadores. Al extender la fase de inspección y haciendo las organizaciones de inspección más eficiente , proporciona inspectores con herramientas de control como muestreo y...