Tesis

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN

DESARRÓLLO DE UN MODELO DE GESTION DEL CONOCIMIENTO AUTOMATIZADO PARA LA OFICINA REGIONAL ELECTORAL DEL CONSEJO NACIONAL ELECTORAL UBICADA EN EL ESTADO MONAGAS

Propuesta de Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Ingeniero de Sistemas

Autor: Andrés Freites
Tutor:Ing. José M Díaz
Asesor Metodológico: Lcda. Marizabeth Malaver

Maturín, Febrero 2010
INTRODUCCIÓN

En la actualidad el flujo de conocimiento dentro de una organización ha favorecido la optimización de recursos, eficacia, buena administración gerencial y éxitos operativos en cualquiera sea su dimensión, característica y fines. Pues la posibilidad de integrar el volumen de ideas, metodologías detrabajo, información y procedimientos para ejecutar las tareas en un modelo de gestión del conocimiento que abarque todos los procesos operativos de la misma contribuyendo a la obtención de resultados óptimos, actualización de procesos y favoreciendo a los niveles gerenciales al momento de elaborar nuevas directrices.
En este marco de ideas, se puede decir que las redes de conocimiento sonlas responsables del flujo continuo de información en las organizaciones. En este sentido una herramienta automatizada orientada a operar sobre una recopilación de datos estructurados, y que realice cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información, que beneficie al control de toda esta red de conocimientos existente. Ignorar los avances en cuanto a procesosgerenciales y tecnológicos, la nueva aplicación de un software para disminuir el tiempo de procesamiento de datos y mejorar el control de la información, representa una vasta desventaja ante todas las exigencias del entorno.
Bajo este pensamiento se propone el desarrollo de un modelo de gestión de conocimiento electoral, para ser aplicada en los procesos que se llevan a cabo en cada uno delos departamentos que conforman la Oficina Regional Electoral del Consejo Nacional Electoral del Estado Monagas, ya que actualmente cuentan con un sistema de gestión y control muy vulnerable en cuanto al conocimiento de todos los procesos que abarca un evento electoral, poco sólido ya que cada evento tiene una particularidad y requiere amoldar nuevas estrategias al momento de ejecuta unaactividad, el control de sus operaciones a través de procesos manuales resta eficacia y optimización al trabajo desempeñado por los funcionarios.

Dicho modelo se orientará a la gestión y control de toda la información que se utiliza, actualiza y desarrolla en cada uno de los departamentos de la Oficina Regional Electoral. En este orden de ideas, el trabajo de investigación estará estructurado encinco (5) capítulos los cuales se mencionan a continuación:
Capítulo I, en el cual se desarrolla el planteamiento del problema de investigación, el objetivo general a alcanzar a través de la consecución de cada uno de los objetivos específicos formulados, la justificación, así como también se establece el alcance y limitaciones del proceso investigativo. Capítulo II, en el cual se presentan deforma resumida ideas y conclusiones relevantes desarrolladas en estudios previos a este tema, igualmente se sustentan las bases teóricas y legales inherentes a la materia y sistema de variables
Capítulo III, relativo al marco metodológico que fundamenta la realización del proceso de investigación científica, consistente en la indicación del tipo y diseño de la investigación, metodología aplicada,cuadro de resumen de procedimiento, así como también de la población y su respectiva muestra sobre la cual según la técnica de recolección de datos se aplicará el instrumento seleccionado. También se exponen los juicios de valor que argumentan la validez y confiabilidad del instrumento de recolección de datos y las técnicas empleadas para su análisis, cronograma de actividades
El capítulo IV, es...