tesis

CAPITULO I
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Planteamiento del Problema

Hoy, las organizaciones utilizan diversos procesos como la planeación ya que gracias a ello, se establece un método habitual para manejar actividades futuras. Es decir, son guías de acción más que de pensamiento, que detallan la forma exacta bajo la cual ciertas actividades deben cumplirse.

En la medida enque las organizaciones dirigen sus acciones de manera distintas, se hace necesario considerara el enfoque de procesos como una forma de organizar el trabajo para generar valor... los componentes básicos de un proceso son: insumos que responden a estándares de calidad definidos, medios de recepción y atención para procesarlos, el producto o servicio resultantes, indicadores de control ydesempeño, fronteras o límites de cobertura. (Benjamín y Fincowsky, 2009: 382)

Al pasar de los años, las empresas han tenido la necesidad de desarrollar nuevas tecnologías de producción y métodos modernos en función de mejorar el proceso productivo, para que este pueda ser competitivo en el mercado. Siendo este punto de la reorganización administrativa la bien denominada reingeniería.

Lareingeniería implica repensar de manera fundamental los procesos de negocios y rediseñarlos radicalmente, con el fin de obtener dramáticos avances del desempeño. Los factores clave del concepto son: la orientación hacia los procesos, el cambio radical y la gran magnitud de los resultados que se esperan. (Benjamín y Fincowsky, 2009: 387)

Entendiéndose, que la reingeniería tiene como baseo punto focal los procesos que ponga en práctica la empresa, buscando siempre revisar, estudiar y evaluar las actividades más importantes para poder aplicar estrategias que sean funcionales a la hora de hacer negocios.

En la actualidad el proceso de distribuir y ordenar, ha adquirido una mayor atención en el mundo empresarial, debido al conocimiento de los beneficios que ofrece elmismo, entre los que se pueden mencionar: el ajuste espacio/producto, es decir, entre lo disponible y lo necesario, para lograr la adecuada disposición de los productos así como el recorrido de las personas.

Debido al continuo avance de las empresas, estas tienen la necesidad de integrar procesos dinámicos que funcionen en todos los niveles administrativos y operativos, con la finalidad deconvertir sus diversas áreas en unidades competitivas y que puedan responder a las exigencias del mercado, por lo tanto, es muy importante estudiar y evaluar distintos procesos de distribución, con el fin de aplicar el más adecuado, tomando en cuenta que se debe seleccionar aquel que permita atender las necesidades gerenciales y la distribución equitativa, y que funcione como un proceso racionalque fomente la efectividad en la empresa.

La distribución es una estructura formada por las partes que intervienen en el proceso del intercambio competitivo de bienes y servicios, es decir, los productos, los intermediarios y los compradores, usuarios y consumidores finales.

Es importante destacar, que mediante un sistema de distribución se fomenta la calidad y se toman iniciativas;asimismo se pueden evitar gastos innecesarios y generar respuestas agiles ante circunstancias cambiantes. De tal manera, que el nivel de la distribución debe partir de un análisis costo – beneficio basado en las proyecciones de la empresa.

Tal es el caso, de la Fundación Imprenta de la Cultura, organización dedicada a la de impresión gráfica, que funciona en el país desde elaño 2006 y goza del reconocimiento de sus productos gracias a la Calidad de los mismos. Esta empresa está ubicada en la Zona Industrial del Este, Sector Maturín Av. III con Calle B Manzana H, Parcela Nº 1 Guarenas, Estado Miranda.

La Fundación Imprenta de la Cultura, está dividida en diversas áreas administrativas y operativas, entre las que se puede mencionar la Coordinación de...