Tesis

INTRODUCCIÓN

La Globalización es un acontecimiento mundial, en la cual las tecnologías, las comunicaciones y los lineamientos para elaborar planes de negocios conducen a hacer del mundo empresarial una unidad más enlazada, completa e interrelacionada. Igualmente es un hecho que tal acontecimiento tiene efectos en todas las áreas empresariales y sensiblemente en aquellas organizaciones conmetas preestablecidas.
La globalización en si misma es un progreso del cual nadie puede escaparse, y es además irreversible. Pero al aceptar esto no se admiten necesariamente que todas, sus consecuencias deben proyectarse en una sola dirección, la cual hasta ahora, parece beneficiar básicamente a unos países y perjudicar a otros.
Con relación al propósito de esta investigación, sobre losLineamientos para Elaborar Planes de Negocios para las Unidades Estratégicas de Servicio, en la cual el establecimiento de la misión y la visión representan esa actividad impostergable que necesariamente deben mantenerse en las organizaciones para conservar una dirección adecuada de acuerdo a los cambios tecnológicos y así optar por una posición en el mercado competitivo en la cual éstacompite.
La competitividad exige en el mundo cambiante consagrar valores de calidad, desempeño, comunicación, liderazgo, adiestramiento, utilización de herramientas gerenciales, lineamientos o metodologías de estandarización de trabajo, etc, los cuales son los verdaderos indicadores
de la razón que ha llevado a la empresa a lograr la apertura de un negocio con éxito.
El Plan de Negocio sepuede describir en forma general como una serie de pasos para lograr la concepción y el desarrollo de un proyecto, aunque Autores como Welsh y White , (1991), destacan el porque deben considerarse los lineamientos para elaborar planes de negocio en las unidades estratégicas de servicio:
Los empresarios en las organizaciones exitosas se comprometen con los planes de acción de las unidades deservicios.
Representa una justificación financiera antes los inversionistas y accionistas.
Es un plan atractivos para los representantes del sector bancario.
La mayoría de los especialistas en Planes de negocios estratégicos, Hax y Majlux, (1996), Little, (1998), sugieren que más que lineamientos son una metodología de orden sistemático.
Los resultados arrojados en empresas competitivas del Grupo dela Electricidad de Caracas, (EDC), e instituciones de la Universidad de Monterrey sugieren ampliamente su implementación.
Clientes de estos grupos competitivos lo admiran, porque esta guía práctica es un modelo exitoso y de comprobación a escala global.
Los Consultores o Outsourcing recomiendan la aplicación de los lineamientos para elaborar planes de negocios por considerarse la clave deléxito en las franquicias y modelos derivados de esta inversión de capitales.
El plan de Negocio en su contexto, describe los puntos esenciales de un proyecto exitoso como son entre otros: (a) El Productos o servicio de la unidades estratégicas de servicio; (b) La Competencia; (c) El Mercado; (d) El sistema de administración; (e) El estado financiero del proyecto que soporta la inversiónfinanciera; (f) La planificación estratégica y operativa entre otras.
Concretamente, el plan de negocios contempla siete (7) grandes áreas de suma importancia, donde se engloban los puntos antes mencionados y algunos otros más: (a) Naturaleza del proyecto; (b) El mercado del producto o servicio (situación del mercado, precio, sistema de distribución, esquema de promoción y publicidad, plan deintroducción al mercado y ventas etc.).; (c) Sistema de producción (el producto y su proceso de producción y/o prestación de servicios); (d) La organización (sistema administrativo) y el recurso humano en el proyecto; (e) El aspecto legal en que el proyecto se ve envuelto; (f) Las finanzas del proyecto; (g) El proceso de planeación para el arranque, desarrollo y consolidación del proyecto....