tesis

INFLUENCIA DEL CLIMA PSICOLÓGICO DEL TRABAJADOR COMO FACTOR DETERMINANTE DE SU EFICIENCIA LABORAL, EN EL DEPARTAMENTO DE ARMAMENTO DEL IAPEM.




Autores:


Lagunillas, Agosto de 2014

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO DE EDUCACIÓN ESPECIALIZADA
EXTENSIÓN MÉRIDA



INFLUENCIA DEL CLIMAPSICOLÓGICO DEL TRABAJADOR COMO FACTOR DETERMINANTE DE SU EFICIENCIA LABORAL, EN EL DEPARTAMENTO DE ARMAMENTO DEL IAPEM.



AUTORAS: BR. ALBARRÁN ABREU ZORAIDA C.I: 17.664.276
BR. ROJAS ZERPA DENNI KARINA C.I 17.770.345



TUTOR INSTITUCIONAL






Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es unavictoria completa.

Mahatma Gandhi

































INFLUENCIA DEL CLIMA PSICOLÓGICO DEL TRABAJADOR COMO FACTOR DETERMINANTE DE SU EFICIENCIA LABORAL, EN EL DEPARTAMENTO DE ARMAMENTO DEL IAPEM. Instituto Universitario de Educación Especializada para optar al Título de Técnico Superior en Administración de RRHH
RESUMEN
El siguiente Trabajo deGrado tiene como propósito estudiar la influencia del Clima Psicológico del Departamento de Armamento del IAPEM, según la percepción de su personal administrativo. El Clima Organizacional es la apreciación que tienen los integrantes de la institución donde trabajan. La atmosfera laboral puede convertirse en un factor favorable o en un obstáculo para el desempeño laboral de la institución. Ladisertación, se sitúa en una investigación descriptiva tipo diseño de campo no experimental. La población estuvo integrada por las 10 personas que trabajan como personal administrativo y la muestra alcanzó el 100% de aquella; como herramienta para la recaudación de información se utilizó un cuestionario de 50 preguntas y el mismo fue confeccionado por Vicent (2009), la herramienta derecolectar la información se aplicó al personal administrativo elegido para tales efectos. Después de recolectada la información pertinente, los datos se procesaron y analizaron, con lo que se concluyó que el clima psicológico era aceptable para el desempeño del personal, por cuanto el nivel del mismo se sitúo en la categoría cualitativa Aceptable. En fusión de los resultados obtenidos deldiagnóstico se recomendó que deberían fortalecerse las cinco (05) dimensiones que presentan debilidad para así intentar lograr un incremento beneficioso en el clima organizacional de la institución, en ese sentido se propone la implementación de estrategias de desarrollo organizacional para intentar solventar esa situación; con la implementación de las estrategias antes mencionadas se tratará deperfeccionar el nivel del clima psicológico del Departamento de Armamento del IAPEM según la percepción del personal administrativo.
Descriptores: Clima Organizacional, Cultura Organizacional, Evaluación del Desempeño, Optimizar, Percepción y Satisfacción.



ÍNDICE GENERAL
Pág.
Epígrafe ……………………………………………………………………………….3
Dedicatoria……………………………………………………………………………4
Agradecimientos………………………………….………………………………….6
Resumen ……………………………………………………………………..……….8
Índice General ………………………………………………………………………..9
Índice de Graficas ………………………………………………………..…………11
Introducción ………………………………………………………………....………12
Capítulo I Planteamiento del Problema ………………………………….………15
Planteamiento de la investigación………………………………………………..15
Formulación de la investigación ………………………………………………..…18
Objetivos de la investigación ………………………………………………………19Justificación de la investigación ……………………………………..……………20
Delimitación del Problema ……………………………………………….………..21
Limitaciones del Problema ………………………………………………..………22
Capítulo II Marco Teórico ……………………………………………..…………..23
Antecedentes de la Investigación ……………………………...………………...23
Bases Teóricas ……………………………………………………………………..26
Clima Psicológico y Desempeño Laboral...