tesis



ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL

Instituto de Ciencias Matemáticas

Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión

“DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN EN CONTROL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL PARA UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE LIMPIEZA”



TESINA DE GRADO

SEMINARIO DE GRADUACIÓN: CONTROL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
Previa a la obtención del Título de:

INGENIERÍA EN AUDITORÍA YCONTROL DE GESTIÓN
ESPECIALIZACIÓN CALIDAD DE PROCESOS


Presentado por:

SILVANA RAQUEL BATALLAS CUEVA
IVONNE DOMINIQUE GARNICA BENÍTEZ
EVELIN CAROLINA MOROCHO MERA



Guayaquil – Ecuador
2009

DEDICATORIA
















A Dios.
A nuestros padres.
A nuestra familia.
Y a nuestros amigos.



AGRADECIMIENTO





A Dios por darnos la oportunidad de estudiaren la ESPOL y darnos la fuerza suficiente para superar los obstáculos que se presentaron en nuestro camino.
A nuestros padres por su incondicional apoyo a lo largo de nuestra vida.
A nuestros profesores por su dedicación y solidaridad, y por compartir con nosotras sus conocimientos y experiencias.
Al Ing. Cristian Arias por habernos guiado durante el desarrollo del proyecto, y por habernosbrindado su motivación y apoyo incondicional.
A nuestros amigos por acompañarnos en este caminar que culmina con este trabajo.
Y a los Ing. Raúl Muñoz, Andrés Garnica y Wilfrido Almeida por habernos dado las facilidades para poder desarrollar este proyecto.






TRIBUNAL DE GRADO






_____________________
Ing. Arturo Salcedo López
PRESIDENTE DEL TRIBUNAL

_____________________Ing. Cristian Arias Ulloa
DIRECTOR DE TESINA







DECLARACIÓN EXPRESA




"La responsabilidad del contenido de esta Tesis de Grado, me corresponde exclusivamente; y el patrimonio intelectual de la misma a la ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL".


_____________________
Silvana Batallas Cueva




_____________________
Ivonne Garnica Benítez
____________________Evelin Morocho Mera

RESUMEN

El presente proyecto presenta el diseño de un Sistema de Gestión en Control y Seguridad Industrial para una empresa que brinda servicios de limpieza, incluyendo técnicas y propuestas de formatos que contribuirán a una mejor implementación del sistema.

En la primera parte se encuentran los conceptos básicos y los aspectos teóricos que han sido utilizados en elproyecto, además de información útil, como las bases legales, técnicas y metodologías.

El siguiente capítulo ofrece información acerca de la situación actual, respecto al control y seguridad de las operaciones que realiza la empresa, la cual no posee un sistema activo de control y seguridad en el trabajo.

En el tercer capítulo se detallan las actividades que la empresa realiza, analizando lastareas, identificando peligros, y evaluando riesgos que se encuentran presentes en la ejecución de las mismas.

En base a este análisis se realiza el diseño del Sistema de Gestión en Control y Seguridad Industrial, considerando aspectos que éste debería contener de acuerdo a la situación actual de la empresa, y el diseño de la aplicación informática que dará mayor soporte y efectividad alSistema.

Al final de este trabajo se hallan las conclusiones y recomendaciones pertinentes que permitirán la implementación adecuada del sistema dentro de la empresa que ha sido objeto de análisis.

ÍNDICE GENERAL

DEDICATORIA II
AGRADECIMIENTO III
TRIBUNAL DE GRADO IV
DECLARACIÓN EXPRESA V
RESUMEN VI
ÍNDICE GENERAL VII
ABREVIATURAS XIII
ÍNDICE DE TABLAS XIV
ÍNDICE DE FIGURAS XVI
ÍNDICEDE GRÁFICOS XVIII
INTRODUCCIÓN 1
CAPÍTULO 1 2
1. MARCO TEÓRICO 2
1.1. CONCEPTOS BÁSICOS1 2
1.2. ASPECTOS LEGALES 3
1.2.1. Constitución del Ecuador2 3
1.2.2. Código de Trabajo 4
1.2.3. Decreto 2393. Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y el mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo 8
1.2.4. Resolución 741. Reglamento General del Seguro de Riesgos del Trabajo 8
1.2.5....