tesis









CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO













3.1 CÁLCULO DE MUESTREO ESTADÍSTICO

Para el análisis de esta investigación se realizó una inferencia estadística por la que con base a un muestreo estadístico se aplicó una encuesta a las PYMES de la ciudad de José Cardel, ya que la ciudad cuenta con 122 PYMES (Secretaria de Economía, consultada el 05 de mayo de 2013de http://www.siem.gob.mx/siem/portal/consultas/ligas. asp?Tem=5), que en relación a la fórmula del cálculo de muestra, para obtener el resultado de cuántas empresas se tienen que encuestar tenemos que:

Donde:
n = El tamaño de la muestra.
N = Tamaño de la población.
σ = El nivel de heterogeneidad es lo diverso que sea el universo. Lo habitual suele ser 50%
Z = Valor obtenido medianteniveles de confianza. Es un valor constante que, si no se tiene su valor, se lo toma en relación al 95% de confianza equivale a 1,96 (como más usual).
e = Límite aceptable de error muestra que, generalmente cuando no se tiene su valor, suele utilizarse un valor que varía entre el 1% (0,01) y 9% (0,09), valor que queda a criterio del encuestador.
De tal forma sustituyendo la ecuación con los valoresse obtiene:




Y como resultado obtuvimos que es igual a 87
3.2 ANÁLISIS DE LA INTERPRETACIÓN

En base a este resultado se realizó una serie de preguntas a 87 PYMES de la ciudad de José Cardel, preguntas que fueron prácticas y con lenguaje coloquial, pero enfocado a su organización o a la situación en las que se encuentran actualmente cada una de las empresas, esto para el buenentendimiento de los empresarios, de lo que se obtuvo los siguientes resultados.

Pregunta 1 ¿Qué entiende por control interno?



En donde en el inciso A (control de mercancía) respondieron 33 empresarios que da un porcentaje del 37.92% de la muestra, B (control en las actividades de la empresa) 23 que representa un 26.43% de la muestra, C (organización en la empresa) 20 que representan el 22.98% dela muestra y D (no sabe) 11 que representan 12.67% de la muestra, que nos da un total del 100% de la muestra de 87 empresarios encuestados.
Pregunta 2 ¿Existe una adecuada separación de actividades del servicio que ofrece?

El 50.50% respondieron que “Sí” y 49.50% respondieron que “No”, lo que indica que un poco menos de la mitad, no se dividen las actividades de la empresa, o sólo elpropietario es quien atiende las actividades y no necesita de personal.





Pregunta 3 ¿La empresa tiene algunas reglas para organizarse?



Se obtuvo que 43.67% respondieron que “Sí”, 54.04% respondieron que “No” y 2.29% respondieron que “No sabe”, lo que indica que el 54.04% no cuenta con algún reglamento y el 2.29% no saben de qué forma es o para que sirve un reglamento, de tal forma que lamayoría de las PYMES encuestadas, no tiene una organización estricta o basada en un documento, que les ayude a que sus empleados se comprometan a realizar sus labores con base a la forma en que indique éste.






3.2.4 Pregunta 4
Usted considera, que si una PYME esta mejor organizada, es decir, mejor control, ¿tendrá mayor permanencia en el mercado?
63 respondieron que “Sí”, 9respondieron que “No” y 15 respondieron “No sabe”, con esto se determina que la gran mayoría de los empresarios creen que esto puede ayudar a conservar su empresa por un largo tiempo.







3.2.5 Pregunta 5
¿Existe alguien que autorice los pagos, compras, etc. de la PYME?
En esta pregunta, 72 respondieron “Sí” y 15 respondieron “No”, de lo que se observó que existe un 17.24% de la muestra no hayalguien en específico que realice los pagos, compras, etc. pero si un 82.76% que en su gran mayoría respondieron que los mismos patrones, dueños, propietarios, algún familiar o el encargado de esa área son los responsables de esa actividad.







3.2.6 Pregunta 6
¿La PYME cuenta con algún equipo de cómputo para servicio propio?
La mayoría de las PYME no cuenta con un equipo de cómputo...