tesis
No es éste un libro académico en el sentido convencional del término, por
explícita decisión de los autores; pero cumple muchos de los requisitos que seexigen para serlo. El trabajo combina el rigor con la riqueza y el desorden del
mundo real; ejemplifica con casos concretos las características más destacadas de
los sistemas que estudia; pero tambiénestá bien provisto de datos que permiten
compararlos y justificar las afirmaciones que se hacen, algo poco común en libros
divulgativos de gestión, donde las afirmaciones se convierten poco menos queen
artículos de fe.
Tampoco es un libro más sobre el Japón y las técnicas japonesas de gestión,
sino que en él se explican las características de un nuevo sistema de producción
(no tan nuevo sipensamos que se inició en los años 50), capaz de combinar
eficiencia con flexibilidad, y alta calidad, utilizable en cualquier lugar del mundo,
sin que su aplicabilidad dependa de aspectossocio-culturales como a veces se
quiere hacer creer para justificar el éxito no replicable del Japón.
La industria del automóvil, a la que hace casi cincuenta años Drucker definió
como “la industria de las...
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