Tesis

INTRODUCCIÓN

Pepsi-cola Venezuela Planta Caucagua es un equipo humano comprometido con el éxito del negocio; una Sociedad entre Empresas Polar y Pepsi-Co, para la producción de variadas bebidas no alcohólicas. Cuenta con diecinueve (19) líneas de producción y un personal de mil ciento noventa y un (1191) trabajadores que comparten la misión empresarial de satisfacer las necesidades de losclientes, consumidores, compañías, vendedores, concesionarios, distribuidores, accionistas, trabajadores y suplidores a través del ofrecimiento de productos y gestión de negocios que garanticen los más altos estándares de calidad, eficiencia y competitividad, con la mejor relación precio/valor, rentabilidad, crecimiento sostenido y que contribuya con el mejoramiento de la calidad de vida en lacomunidad y el desarrollo del país manteniendo óptimas las condiciones ambientales y fortalecer relaciones con las comunidades por medio de la generación de fuentes de empleo.
Actualmente Pepsi Cola de Venezuela Planta Caucagua ha presentado deficiencias en el alcance de las metas de producción propuestas; lo que obliga a la implantación de ajustes en la planificación mensual y por consiguientegenera gastos de dinero, tiempo, recursos materiales y humanos invertidos para la formulación y reformulación de planeaciones estratégicas orientadas al logro de la meta en el tiempo estipulado atentando consecuentemente contra la existencia de la planta en el mercado venezolano; debido presuntamente al liderazgo ejercido por el grupo sindical que representa a los trabajadores ante el patrono.Es este fenómeno lo que origina el presente Trabajo Especial de Grado (T.E.G.) el cual se orienta al cumplimiento del objetivo general definido como “Analizar la influencia del grupo sindical SINBTRAPEPC
en el desempeño laboral del personal del departamento de producción de la empresa Pepsi-Cola de Venezuela (planta Caucagua)” mediante el desarrollo de los objetivos específicos planteadosen búsqueda de estimar cuan influyente y de qué carácter es el impacto causado por la gestión sindical de SINBTRAPEPC, identificando además cuales son los factores que contribuyen a un desempeño laboral efectivo.
La problemática observada dentro del departamento de producción de la empresa Pepsi-Cola de Venezuela (Planta Caucagua) ha calado profundamente en la estructura organizacional de laempresa; atentando contra la integridad física, mental y moral de los implicados, afectando proporcionalmente la eficacia organizacional.
A fin de cumplir con el objetivo general y los objetivos específicos en aras de la resolución de la problemática mediante la sugerencia recomendaciones que conlleven al aprovechamiento del liderazgo ejercido por el grupo sindical en el personal deldepartamento en estudio, corrigiendo el comportamiento organizacional y conllevando consecuentemente la subsanación del clima organizacional percibido dentro de la empresa; siendo estos los posibles factores contribuyentes al desempeño deficiente de la población se inicia la presente investigación de tipo campo, a un nivel descriptivo desarrollado mediante cinco (05) capítulos descritos a continuación:Capítulo I “El planteamiento del problema”; en este capítulo se plantea el problema mediante su formulación, las interrogantes del estudio, los objetivos que se desean lograr: El General y el Específico, se justifica la investigación, se define su alcance y delimitaciones.
Capítulo II “Marco Teórico”, se sustenta la investigación realizada mediante bases teóricas y legales, antecedentes deestudios y demás teorías avaladas por investigadores de la rama. Se identifica la estructura de la organización así como el desglose de términos Básicos.
Capítulo III “Marco Metodológico”; se identifica la metodología utilizada para el desarrollo de la investigación: tipo diseño, nivel y modalidad de la investigación, población y muestra empleada para el estudio, las técnicas e instrumentos de...