tesis

CAPITULO I

TITULO: PROPUESTA DE UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN EFICIENTE ENTRE LOS DOCENTES, REPRESENTANTES Y ALUMNOS DE LA U. E “ELIAS CALIXTO POMPA”
BREVE INTRODUCCIÓN
Hoy en día, se habla de un avance tecnológico en lo que a la comunicación se refiere. Son muchos los medios utilizados para vencer la distancia entre las personas: el internet, la telefonía celular, el correo electrónico, entreotros. Sin embargo, en muchos casos se hace cuesta arriba el poder superar las fallas presentes en la comunicación.
Tomando en consideración estas afirmaciones, en el ámbito laboral educativo se hace necesario el empleo de esta comunicación para lograr con éxito establecer buenas relaciones entre docentes, representantes y alumnos.
En el caso de la Unidad Educativa “Elías Calixto Pompa”, EstadoMiranda, es evidente que este tipo de comunicación es pobre y casi inexistente, lo cual desfavorece la relación docente – representante- alumno de dicha institución educativa.
Con base en lo expresado, el motivo de la investigación fue diseñar un módulo instruccional para adiestrar al personal docente, específicamente a los que laboran en la institución que es objeto de nuestro estudio, a fin demejorar principalmente el proceso de enseñanza –aprendizaje y a su vez las relaciones interpersonales entre docentes, representantes y alumnos.
Esta investigación ha sido estructurada de la siguiente manera:
Capítulo I.
El problema. Comprende el planteamiento del problema, la justificación e importancia, el objetivo general y los específicos.
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA

CAPÍTULO I
1.1PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En su proyecto de grado, Gómez Juliana Q. (2009), comenta que en la actualidad se viven procesos amplios de transformación a nivel de la sociedad que exhortan a la reflexión, organización de ideas y a la acción, no para adaptar el hombre al medio sino para transformar éste, requiriéndose formar un individuo proactivo, con competencias comunicativas y aptitudes para trabajar enequipo; dado que es a través de la comunicación donde se hace latente la capacidad de comprensión del otro y la percepción de las formas de interdependencia, el respeto por los valores de pluralismo, comprensión mutua y paz.
La comunicación interpersonal constituye uno de los pilares fundamentales de la existencia humana; es una dimensión a través de la cual se reafirma la condición de sereshumanos. La persona capaz de mantener una comunicación interpersonal asertiva, contribuye al bienestar y calidad de vida de sí misma y de los demás. La condición del ser social, hace a los sujetos partícipes de las relaciones interpersonales y de la comunicación, desde el momento mismo de su nacimiento, la supervivencia y el desarrollo del individuo van a estar ineludiblemente vinculados a estasrelaciones sociales y comunicativas.

Según Zaldívar, D. (2010), un individuo competente en el desempeño de sus relaciones interpersonales, es aquel que cuenta con recursos persono lógico, que le permiten utilizar y manejar de manera acertada y efectiva sus habilidades comunicativas, en dependencia de los diferentes contextos sociales en los que se desenvuelve.
Gran parte del tiempo de losindividuos está comprometido en las comunicaciones interpersonales, la mayoría de sus necesidades se satisfacen a través de las relaciones con otras personas; estas interacciones, su calidad y el grado en que permitan dicha satisfacción, dependerán mayormente de la capacidad y habilidad para comunicarse de manera efectiva.
Por su parte, Cardona, J. (2005), comenta: Es evidente que la comunicación, comotodo proceso humano, es algo sumamente complejo, y está propenso a sufrir interrupciones en cuanto a su fluidez. Existe un Sin número de barreras que impiden su efectividad. Es por ello, que hoy en día existe una gran problemática en relación a la finalidad de la misma.
El sector educativo no está al margen de dicha realidad. Muchas veces se ve inmerso dentro de situaciones en las cuales la...