Tesis

UNIVERSIDAD DE VALPARA´
ISO
Facultad de Ciencias
Departamento de Computaci´ n
o
Ingenier´a Civil en Inform´ tica
ı
a

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DISENO E IMPLEMENTACION DE UN
LABORATORIO DE CALIDAD DE SERVICIO
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USANDO DISPOSITIVOS FISICOS

TRABAJO REALIZADO PARA OPTAR AL TITULO PROFESIONAL
DE
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INGENIERO CIVIL EN INFORMATICA

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David Fernando Arturo Nilo Alvarez
Profesor Gu´a: Marta Barr´aMart´nez
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Profesor Co-Referente: Gabriel Astudillo Mu˜ oz
n
Enero 2011

Certifico que he le´do este documento y que, en mi opini´ n, es adecuado
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o
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en ambito y calidad como trabajo para optar al t´tulo de Ingeniero Civil en
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Inform´ tica.
a

Marta Barr´a Mart´nez
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ı

Profesor Gu´a
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Certifico que he le´do este documento y que, en mi opini´ n, es adecuado
ı
o
´
enambito y calidad como trabajo para optar al t´tulo de Ingeniero Civil en
ı
Inform´ tica.
a

Gabriel Astudillo Mu˜ oz
n

Profesor Co-Referente

Certifico que he le´do este documento y que, en mi opini´ n, es adecuado
ı
o
´
en ambito y calidad como trabajo para optar al t´tulo de Ingeniero Civil en
ı
Inform´ tica.
a

Marco Aravena Vivar

Profesor Informante

Aprobado por elDepartamento de Computaci´ n, UNIVERSIDAD DE
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VALPARAISO.

II

Resumen
El presente documento explica la creaci´ n de un Laboratorio de Calidad de Servicio
o
que permita a los estudiantes utilizar los dispositivos f´sicos del laboratorio de redes
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del Departamento de Computaci´ n de la Universidad de Valpara´so orient´ ndolos a la
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a
configuraci´ n de QoS. Estos dispositivos dered han sido manufacturados por dos empresas
o
competitivas en el mercado del networking (conectividad en redes de computadores) como
lo son Cisco Systems, Inc. y 3com Corporation, para la configuraci´ n de mecanismos
o
orientados a ofrecer calidad de servicio en las redes.
Para el planteamiento de este trabajo, se ha recopilado informaci´ n para ser presentada
o
en un Marco Conceptual, elcual busca justificar la creaci´ n del Laboratorio, ya que ser´a
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de mucha utilidad en el campo laboral para los estudiantes que lo cursen.
El estado del arte presentado en el Marco Conceptual muestra dos conceptos. El
primero es el de Calidad de Servicio en redes de computadores, abarcando temas como
la QoS que ofrecen las redes ATM y los esfuerzos por dotar a las actuales redes IP conmecanismos de QoS que puedan mejorar el rendimiento de los servicios que se pueden
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ofrecer. El segundo concepto, es el estado actual del ambito docente, que hace referencia a
la adquisici´ n de conocimientos pr´ cticos por parte de los estudiantes para la configuraci´ n
o
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o
de los dispositivos, orient´ ndolos a la utilizaci´ n de pr´ cticas de calidad de servicio.
a
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Se presentatambi´ n el problema que motiva este trabajo, indicando la soluci´ n que se
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abordar´ para tratar esta problem´ tica. En este caso, la soluci´ n corresponde al Laboratorio
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o
descrito en este documento. Se muestra el c´ mo se ha dise˜ ado la soluci´ n, presentando
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o
las experiencias que conformar´ n el Laboratorio. Cada experiencia tratar´ mecanismos de
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QoS que han sidoimplementados en los dispositivos, con enfoque a las redes LAN e IP.
Para concluir el documento, se explica la creaci´ n de Encuestas, cuya finalidad es vao
lidar las experiencias que se definen a lo largo del presente trabajo. De esta manera, se
tendr´ a disposici´ n del Departamento de Computaci´ n una rama m´ s completa y fuerte en
a
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o
a
´
el area de QoS en Redes de Computadores graciasal material aportado durante el desarrollo
del trabajo.
III

Agradecimientos
Antes que todo, agradecer el esfuerzo de todas las personas que me apoyaron de
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distintas maneras, ya sea con una palabra de animo, con algo material o con el apoyo
incondicional a lo largo de estos seis a˜ os de estudios, convivencia y amistad.
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No fue un camino f´ cil, aunque tambi´ n hubo momentos en los...