Tesis

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PAEZ
PASANTIA Y TRABAJO DE GRADO I
ESCUELA DE MERCADEO

ESTRATEGIAS DE NEUROECONOMIA PARA IMPULSAR LAS VENTAS, EMPRESA GUANTES INDUSTRIA ANDINA C.A. EN VALENCIA ESTADO CARABOBO

PRESENTADO POR:
Christian Hernández C.I 19.525.762
Telf. 0424-5883284
Tutor: Demian Uzcategui

San diego, Noviembre 2012
1.1 PLANTEAMIENTO DELPROBLEMA

Valencia es la capital del estado Carabobo es una ciudad industrial, aproximadamente de 2.527.267 habitantes. Existe poca cultura sobre la seguridad industrial, se puede decir que no se ha contado con un buen conocimiento sobre la calidad de los accesorios industriales. Esto genera una serie de conflicto en relación a la seguridad de los trabajadores, aunque es necesario aclarar queel “SEMCAMER” comprueba la calidad de todas las medianas y grandes empresas que fabrican estos productos, pero aun así algunas empresas no buscan tanto la calidad y seguridad si no la economía. Relegando así los beneficios que se obtienen al adquirir productos con la aprobación del “SEMCAMER” y los beneficios que esto puede generar. Por lo cual esto fortalece la imagen de las empresas y parasatisfacer las necesidades de los trabajadores.
En el mundo comercial donde la competencia para captar a los consumidores es grande y sin tregua, la mercadotecnia es de gran importancia para llegar a cumplir este objetivo, Richard L. Sandhusen (2002) plantea que, “ en las economías de libre empresa y las que dependen del mercado, los procesos de mercadotecnia, como principal fuerza en la creación demercados de masa, producción en masa y distribución masiva, también ayudan a crear altos niveles de actividad comercial, mayores oportunidades de inversiones y alto empleo”

Las organizaciones se apoyan en diferentes estrategias, para garantizar el logro de sus objetivos de ventas, esto principalmente debido al volumen de sus competidores. Una de la más actuales nivel mundial es laneuroeconomia.
La neuroeconomia se define como la combinación de la neurociencia, la economía y la psicología para estudiar el proceso de elección de los individuos. Analiza el papel del cerebro cuando los individuos evalúan decisiones, y categorizan los riesgos y la recompensas y como interaccionan entre ellos. (Glimcher PW, Doris MC, Bayer HMES (2005).

Con base en esto, las organizaciones realizansus actividades con sentido estratégico para alcanzar sus propósitos, entre estos se destacan los llamados Objetivos de Mercadeo, tales como, lograr el posicionamiento estratégico, alcanzar mayores cuotas de participación de mercado, generar la mayor venta en el mercado y lograr un crecimiento interno en ventas y permanencia futura, a travésde la satisfacción de las necesidades y expectativas delconsumidor (Keller, 2006, p.16).
El mercadeo, forma parte integral del proceso de planeación estratégica de lasorganizaciones, el mismo ha sido definido por la Asociación Americana de Mercadeo (2000) como “Una función organizacional y un conjunto de procesos para generar, comunicar, entregar valor a los consumidores y administrar las relaciones con estos”(p.32). Así mismo, Kotler (2001) lo definecomo “la actividad de identificar ysatisfacer las necesidades de las personas y de la sociedad” (p.12).
Aunado a lo anterior, el Mercadeo se fundamenta en diferentes actividades biendelimitadas pero con carácter integral, denominadas La Mezcla de Mercadeo y que McCarthy (1960) Clasificóen cuatro grandes Grupos Que Llamó Las cuatro P del Mercadeo: Producto, Precio, Plaza y Promoción (p.85). Asímismo, Keller (2001) lasdefine Como “el conjunto de herramientas que utiliza una empresa para conseguir susobjetivos de mercadeo” (p.19)
Ceñido a esto, entre las herramientas más importantes, utilizadas por las empresasdentro de sus planes de mercadeo, están las campañas publicitarias y decomunicación, “que son los medios a través del cual las empresas intentan informar convencer y recordar,...