Tesis

UNIVERSIDAD NACIONAL
AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE INGENIERÍA

“SISTEMA PARA LA GESTIÓN
DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO
EN EL ÁREA BIOMÉDICA HOSPITALARIA”

T E S I S
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
INGENIERO EN COMPUTACIÓN
PRESENTA:
LORENZO EDUARDO MIRANDA VÁZQUEZ

DIRECTOR DE TESIS:
JUAN MANUEL GÓMEZ GONZÁLEZ

MÉXICO, D.F.

2014

Dedico éste proyecto y mis esfuerzos de cada día
a mis hijosItzayana y Zabdiel, quienes me dan el
impulso necesario para seguir avanzando en la vida.

AGRADECIMIENTOS

A mis padres Angélica y Eduardo que me dieron la vida
y que, a pesar de las dificultades, se las arreglaron para
educarme. Sé que están orgullosos de mí y yo de ustedes.
A mi esposa Ivette que me ha brindado su amor y apoyo
incondicional en todo momento.
A mi tío Miguel por sus consejos; y a mitío Carlos por las
interesantes platicas durante tantos años.
A mis amigos: Manuel López, Pedro Palma y Jorge
Sánchez; excelentes ingenieros que me han brindado su
amistad y conocimientos.
A los que leen esto, que saben que de algún modo me
han ayudado a cumplir este sueño, que se preguntan por qué
no están en la lista y que no nombro por falta de espacio,
tiempo, memoria o por cualquier otrarazón (el papel, la tinta
y las neuronas son caros).
Al resto de mi familia y amigos que hacen feliz mi estancia
en este mundo.
A Dios porque creo en él.

A mi director de tesis Juan Manuel Gómez González, que
sin duda su apoyo ha sido la pieza clave para mi titulación.

A la UNAM por toda la diversión, conocimiento y
oportunidades que me ha dado.

ÍNDICE
Introducción

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1. Marco Teórico
1.1Ingeniería Biomédica
1.2 Ingeniería Clínica
1.3 Tecnología aplicada en las Ciencias Médico-Biológicas
1.4 Gestión de Equipo Médico
1.5 Certificación de hospitales
1.6 Sistema de planeación
1.7 Tecnología LAMP
1.7.1 Sistema Operativo Linux
1.7.2 Servidor HTTP Apache
1.7.3 Sistema de Gestión de Bases de Datos
1.7.3.1 MySQL
1.7.4 Diseño y programación web
1.7.4.1 Lenguaje de Marcado de Hipertexto (HTML)1.7.4.2 Lenguaje de Programación Interpretado (PHP)
1.7.4.3 Lenguaje de Consulta Estructurado (SQL)
1.7.5 Implementación

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2. Planteamiento del problema

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3. Metodología

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4. Desarrollo
4.1 Hardware y Software
4.2 La base de datos
4.3 El sitio web

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5. Pruebas y Resultados

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6. Conclusiones

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7. Anexos
A: PrincipalesOrganizaciones y Agencias
B: Manual de usuario del sistema para la gestión de
mantenimiento de equipo médico en área hospitalaria
C: Creación y desarrollo de la base de datos

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83
99
117

8. Referencias

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INTRODUCCIÓN

La presente es una tesis de aplicación de la tecnología de cómputo al
campo de la Ingeniería Biomédica, para facilitar y mejorar los procesos
de gestión de equipo médico dentro delárea hospitalaria, en lo que
se refiere a la evaluación de la tecnología, incorporación, capacitación,
mantenimiento y baja. Al detectar la necesidad específica de un
software de planeación de servicios al equipo médico se ha propuesto
una solución viable.
Para el desarrollo de este trabajo se tomará un ejemplo real de
un hospital, que para fines del presente trabajo se nombrará como
“HospitalModelo”.
En la actualidad, un hospital y, en general, cualquier unidad médica
busca una certificación del Consejo General de Salubridad para asegurar
el servicio de calidad al paciente respecto a la eficiencia y confiabilidad
de sus procedimientos. La importancia de realizar adecuadamente los
procesos de gestión de equipo médico para aumentar la calidad en la
atención de los pacientes es muy grande,por lo que se le da especial
relevancia a tales procesos dentro de la evaluación de certificación.
Dentro de los requisitos se deben cumplir con algunos estándares
de ciertas normas las cuales se mencionan más adelante. Uno de los
más importantes es contar con un sistema de planeación de servicios
de mantenimiento preventivos y correctivos al equipo médico que tiene
la Unidad.
En el “Hospital...