Tesis

CUERPO B

MARC A PAÍS. ESTRATEGIAS DE
COMUNICA CIÓN ORIENTA DAS A L
POSICIONAMIENTO DE C OLOMBIA
COMO D ESTINO TUR ÍSTICO
EMERGENTE EN LA DEMAND A
INTERNACIONAL.

Fonseca Porras Liana Marcela

0071183

lianafonseca7@gmail.com

1149708392

Seminario de Metodología de la Investigación ll

Marcos Zangrandi

Maestría en Diseño

27-12-13

MARCA PAÍS. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ORIENTADAS ALPOSICIONAMIENTO DE COLOMBIA COMO DESTINO TURÍSTICO EMERGENTE EN LA
DEMANDA INTERNACIONAL.

2

A mi familia, por el apoyo incondicional.
A mis amigos, por la paciencia.

3

ÍNDICE
Introducción

6

Capitulo 1. Proyecto de marca país “Colombia es Pasión”

16

1.1 Condiciones políticas y sociales que motivaron la creación de la
marca país “Colombia es pasión”

18

1.2 Primeros pasos del proyecto marca país“Colombia es Pasión”

23

1.3 Objetivos comunicacionales de la marca país “Colombia es pasión”

27

1.4 Estrategia comunicacional de la marca país “Colombia es Pasión”
a nivel interno y externo

29

1.5 Posicionamiento de la imagen país Colombia

31

1.6 Beneficios de una marca país correctamente posicionada

33

1.7 Comunicación estratégica como fuerza potencial para el desarrollo
turisticoemergente de un país

37

1.8 Desempeño de la publicidad en la Marca País Colombia

38

Capítulo 2. Destinos turísticos emergentes en Colombia

42

2.1 Evolución del concepto de turismo tradicional al turismo emergente

43

2.2 Aumento potencial del turismo emergente en Colombia

45

2.3 Lugares declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en Colombia

48

2.4 La importancia del turismo en laseconomías locales

57

Capítulo 3. Análisis Gráfico de la marca país “Colombia es Pasión”

59

4

3.1 Identidad visual

60

3.2 Análisis de piezas gráficas

62

3.3 Análisis simbólico de “Colombia es pasión”

66

Capitulo 4. Análisis de información

72

4.1 Universo de Análisis

73

4.1.1 Muestra y Justificación

74

4.1.2 Ejes de análisis (variables)

79

4.5 Análisis estadístico de visitas al paísentre los años 2008 al 2012

88

Conclusiones Generales

103

Bibliografía

106

Referencia Bibliográficas

112

5

INTRODUCCIÓN
Colombia, por su privilegiada posición geográfica —dos océanos, tres cordilleras, selvas y
llanuras— ha sido calificado como un lugar inmensamente rico en paisajes y lugares aún
inexplorados, por lo tanto, con una alta oferta turística, por la que ha adquirido fama porsu
biodiversidad, café, flores, música y manifestaciones artísticas, además, por ser uno de los
países con mayor diversidad étnica en el hemisferio occidental y el segundo país más rico en
biodiversidad en el mundo, ya que posee uno de los ecosistemas más complejos y frágiles
del mundo; esto le ha permitido perfilarse como uno de los destinos más visitados por el
turismo internacional enLatinoamérica.
Como muestra de su situación, las noticias registradas en los medios de comunicación
internacionales acerca del turismo colombiano, resaltan la belleza, el encanto y la imagen
renovada del país. Principales diarios impresos y portales online, como el New York Times
(Estados Unidos), La Monde (Francia), La Nación (Argentina), The Guardian (Reino Unido),
entre otros, dan ejemplo deexperiencias positivas de turistas internacionales y recomiendan
lugares mágicos por conocer en el país.
El turismo emergente1 surge como la respuesta a un cambio en los gustos de los viajeros,
que en la actualidad buscan destinos reconocidos por su singularidad, diferencia y
autenticidad, permitiendo a países en vía de desarrollo, enfocarse a mostrar sus recursos
naturales y recursos turísticos. En el casode Colombia, la diversidad en lugares emergentes,
permiten que el país cuente con una alta oferta en actividades turísticas, cómo turismo de
aventura, sol y playa, naturaleza, turismo verde, historia y cultura, gastronomía, cruceros y
hoteles de lujo, los cuales permiten que el país proyecte su potencial al mundo.

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Los destinos turísticos emergentes, son territorios próximos a centros...