Test de RRHH


TEST DE COMUNICACIÓN

Elija la opción más conveniente para usted.
1.- Un compañero te está llamando con un apodo que te disgusta, tú…
a) Te sientes molesto, pero le dices la verdad: “Lo queestás haciendo me disgusta, por favor deja de hacerlo”
b) Te enfureces, le dices: “¡No me molestes! ¡Tu eres perfecto?”
c) Te quedas callado y actúas como si nada te hubiese dicho.
2. Un amigo acabade llegar a cenar, pero una hora más tarde de lo que había dicho. No ha llamado para avisar que se retrasaría. Estás irritado por la tardanza… ¿Qué haces?
a) Saludarle como si nada y decirle “Entra,la cena está en la mesa”.
b) He estado esperando durante una hora sin saber lo que pasaba. Me has puesto nervioso e irritado, si otra vez te retrasas avísame, harás la espera más agradable.
c) Ledigo: “¡¿Tan tarde?! Nunca más te vuelvo a invitar… ¡¿No puedes ser puntual!?”
3. Un compañero(a) te da constantemente su trabajo para que lo hagas. Decides terminar con esta situación, ¿Qué le dices?a) La digo que estoy bastante ocupado, pero si no consigue hacerlo, le puedo ayudar.
b) Le digo que es un desconsiderado, que yo también tengo tareas por hacer, y que las haga el.
c) Le digo quesiempre me pide que le ayude en sus tareas, porque no le da tiempo o porque no sabe hacerlo, pero ya estoy cansado(a) de hacer su trabajo, que intente hacerlo el mismo, así la próxima vez le costaramenos, y aprenderá a ser responsable.
4. Vas a un restaurante a cenar, cuando el mozo trae lo que le has pedido, te das cuenta de que tu vaso está sucio…¿Qué haces?
a) No digo nada y uso el vaso sucioaunque a disgusto.
b) Armo un gran escándalo en el local y digo al mozo que como el servicio es asqueroso nunca volveré a ir a ese establecimiento.
c) Llamo al mozo y pido que por favor me cambieel vaso.
5. Estas en una larga fila para entrar al blanco, llega un señor y se infiltra en la fila, delante de ti, tú…
a) Le grito diciéndole que he llegado antes, y que no sea sínico, que espere...