test moss como se un buen supervisor

Páginas: 5 (1164 palabras) Publicado: 29 de junio de 2013
La principal premisa del Test del Moss consiste en definir el estilo de trabajo entérminos humanos, a los que se refiere a la adaptabilidad en un puesto y establecer estándares para las organizaciones para el buen funcionamiento dentro de las mismas.La principal preocupación de un Gerente al estudiar el comportamiento humano esaprender la clave para supervisar efectivamente a la gente. Elsupuesto básico es que la productividad esta directamente relacionada con el buen desempeño y la dirección de lainiciativa de la persona para lograr los objetivos a alcanzar dentro de las empresas.Pensamientos similares han sido expresados en muchas formas a través del tiempoacerca de la gran importancia del lado humano en las empresas. El test del moss presentado aquí esta diseñado como un sistemapara auxiliar a los supervisores,coordinadores, jefaturas, subgerentes, gerentes, etc. Todo puesto que tenga correlacióncon la supervisión directa o que tenga personal bajo su mando, que están dedicados a laAdministración y Desarrollo del potencial humano para que se desempeñe más efectivay objetivamente ante las oportunidades y problemas del lado humano. Como tal, seespera que el test del moss,tenga también un impacto favorable sobre el desarrollo ycrecimiento personal de quienes lo apliquen.
Con frecuencia escuchamos en las empresas y/o instituciones que una persona hafracasado debido a su incapacidad para manejar adecuadamente una buena supervisión,o una toma decisiones en las relaciones humanas, etc. Esto se debe a las limitaciones delos candidatos por una falta de capacitación biendirigida, al mismo tiempo que serealizan las tareas del puesto.El test del moss sitúa a los candidatos en las áreas de:*HABILIDAD EN SUPERVISION*CAPACIDAD DE DECISIONES EN LASRELACIONES HUMANAS*CAPACIDAD DE EVALUACION DEPROBLEMAS INTERPERSONALES*HABILIDAD PARA ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES*SENTIDO COMUN Y TACTO EN LASRELACIONES INTERPERSONALES*HABILIDAD EN SUPERVISION.La principalpreocupación de un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, esaprender la clave para supervisar efectivamente a la gente.La supervisión es un proceso de interacción entre personas, en la cual una de ellasconduce, mediante su influencia personal y poder, las energías, potencialidades yactividades de un grupo, para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de laorganización).Características de un buen supervisor:• Mantener la importancia y significado del propósito, las metas y la propuesta.• Crear compromiso y confianza• Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades.• Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstáculos.• Crear oportunidades para otros.• El supervisor, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es debido.• Los resultados, no la popularidad eslo distintivo del supervisor.• Un supervisor no pregunta ¿qué quiero? Si no ¿qué es necesario hacer?*CAPACIDAD DE DECISIONES EN LAS RELACIONESHUMANAS.La flexibilidad y libertad de que disponen los Gerentes les permite tomar decisiones encuestiones relacionadas con la manera de asignar las diferentes tareas de trabajo,métodos a seguirse para conseguir las metas del equipo de trabajo, modo desolucionar los problemas del grupo en cuanto a la calidad de los productos o servicios, establecer las estrategias que consideran más adecuadas para solucionar los problemas sociales que puedan generarse dentro del grupo.
Características de un buen Gerente para la toma de decisiones:• Analizar los problemas, para que este a su vez tome la decisión certeramente, sinentrometerce con la persona.•Relacionarse sin ninguna dificultad en su medio social.• Tender a la socialización o manejar un gran numero de personas perosuperficialmente.• Tendrá la facilidad de escuchar a las personas pero no ir mas haya de una relaciónmás intima• Ser una persona asertiva y amable con las personas que la rodean.*CAPACIDAD DE EVALUACION DEPOROBLEMAS INTERPERSONALES.El Gerente tiene que estar en posibilidad de...
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