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Definir Relaciones Publicas, Diseño, Recursos Humanos, Marketing, Publicidad, Propaganda, Prensa, Periodismo, Protocolo, Serimonial y Organización de EventosRelaciones Públicas

Son la función de la mercadotecnia que evalúa las actitudes del público, identifica áreas dentro de la empresa queinteresarían a este y ejecuta un programa de acción para ganarse la comprensión y la aceptación del mismo. Además, las relaciones públicas contribuyen a que una compañía se comunique con los clientes,proveedores, accionistas, funcionarios del gobierno, empleados y la comunidad donde opera.
Autores: Lamb, Hair y Mc Daniel
Las relaciones públicas son acciones que persiguen construir buenas relacionescon los consumidores a partir de una publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa y evitando rumores, artículos periodísticos o acontecimientos desfavorables, o haciendo frente alos mismos si llegan a tener lugar. Se utilizan para promocionar productos, personas, lugares, ideas, actividades, organizaciones e incluso naciones.
Autores: Kotler, Armstrong, Cámara yCruz
Son una herramienta de administración destinada a influir favorablemente en las actitudes hacia la organización, sus productos y sus políticas. Es una forma de promoción que muchas veces seignora. Las relaciones públicas, a diferencia de la mayor parte de la publicidad y de las ventas personales, no incluyen un mensaje de ventas específico. Los objetivos pueden ser clientes, accionistas,una organización gubernamental o un grupo de interés especial.

Autores: Stanton, Walker y Etzel,
Las relaciones públicas son la función directiva que establece y mantiene relaciones mutuamentebeneficiosas entre una organización y los públicos de los que depende su éxito o fracaso.
Autores: Cutlip, Center y Broom










Diseño

El diseño se define como el proceso...