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Para mejor visualización se muestran imágenes de las pantallas que le irán apareciendo al realizar su factura, también se colocaron algunas Notas que le sugieren puntos importantes que no debe omitir.



Soporte Técnico
Si en algún momento de la elaboración de su factura digital requiere atención personalizada, puede comunicarse a nuestra área deSoporte Técnico a los teléfonos 12084930 ó del interior de la república al 01 800 55 78 483  en un horario de lunes a viernes de 9 A.M. a 6 P.M. donde con gusto le atenderemos.











Configurar Cuenta
Para poder emitir Comprobantes deberá configurar su cuenta, en esta sección se le muestra paso a paso la forma correcta de hacerlo.
Ingresar al sitio https://www.mysuitecfdi.com/Capturar datos de ingreso al sistema: RFC, Usuario y Contraseña que previamente le fueron proporcionados en su correo de bienvenida.


Al ingresar al sistema de MYSuite por primera vez, por cuestiones de seguridad le solicitará el cambio de contraseña.


Deberá capturar la contraseña actual, la cual se le proporciono en el correo de bienvenida, así como capturar y confirmar la nuevacontraseña cumpliendo con las reglas de complejidad sugeridas por el sistema. Dé clic en el botón Cambiar Contraseña y el sistema le solicitará confirmar la acción.



Una vez confirmada la acción el sistema le confirmará el cambio de la contraseña con la siguiente notificación.


Ejemplos de contraseñas


Nota:
La nueva contraseña capturada, no le será enviada por correo electrónico, esnecesario la recuerde para poder ingresar posteriormente al sistema.

A continuación observará la siguiente pantalla en la cual se muestran las opciones requeridas para la configuración básica de la cuenta.


La primera opción a la cual debe de ingresar es Aceptación de Contrato de MYSuite.
La segunda opción a la cual debe ingresar es Certificado de Sello Digital.
La tercera opción a la cual debede ingresar es Datos Fiscales.
La quinta opción a la cual debe de ingresar es Sucursales.
La sexta opción a la cual debe de ingresar es Cuentas Bancarias.
La séptima opción a la cual debe de ingresar es Logo.



Aceptación de Contrato de MYSuite
Como primer requerimiento del sistema será necesario aceptar los términos del contrato de MYSuite, de lo contrario no podrá emitir facturaselectrónicas.
Después de haber leído las declaraciones y cláusulas dé clic en el botón "Acepto".


Ya aceptado el contrato, el sistema le mostrará la opción como lista.


La siguiente opción a configurar es Certificado de Sello Digital.




Certificado de Sello Digital
El Certificado de Sello Digital consta de dos archivos (uno con extensión .cer y otro con extensión .key) y una contraseña,proporcionados por el SAT al momento de su solicitud. Si aún no cuenta con éste certificado, lo puede solicitar en la siguiente liga (http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/comprobantes_fiscales/15_15564.html).

En la pantalla de bienvenida dé clic en la opción Certificado de Sello Digital.


Le mostrará la pantalla siguiente:


Paso 1. En el campo Archivo de Certificado dé clic en elbotón "Examinar" y vaya a la carpeta que se creó en el escritorio y seleccione el archivo con extensión .cer
Paso 2. En el campo Archivo de la Clave Privada dé clic en el botón "Examinar" y vaya a la carpeta que se creó en el escritorio y seleccione el archivo con extensión .key
Paso 3. En el campo Contraseña de la Clave Privada escriba la contraseña que guardó en el archivo de texto.
Paso4. Dé clic en el botón "Aceptar" para almacenar los datos.
Si el Certificado no fue almacenado de forma correcta, la aplicación le enviará alguna de las siguientes notificaciones:


Si el certificado fue almacenado de forma satisfactoria, la aplicación le mostrará la notificación de operación satisfactoria.


Dé clic en el botón Aceptar y la aplicación le regresará a la...