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CULTURA Y VALORES

La cultura proviene de una colectividad, por ejemplo: la escuela, el grupo de pares, la organización de una corporación, región o país. Es un producto de un comportamiento aprendido y no un rasgo biológico. La cultura viene principalmente del cerebre y no de los genes.
La cultura es compartida y se comunica y refleja en los grupo. Tiene un efecto práctico y visible en elrendimiento de la organización y la satisfacción individual para que haci exista eficacia organizativa y se trabaje según los requerimientos de cada cultura. Se trata además de un fenómeno cambiante por lo cual obliga a un estudio permanente de procesos y comportamientos organizativos.
Los imperativos culturales afectan todos los aspectos de la experiencia de un ejecutivo que se desempeña en elextranjero. Consiste en examinar las cualidades personales que contribuyen al éxito en una misión en el extranjero, hay cuatro categorías de calificaciones esenciales para el éxito:
1.- competencia técnica
Es el trabajo asignado que se realiza con considerable esfuerzo y tiempo necesario para comprenderlo y aceptarlo, otorgándole la mayor prioridad. Un candidato para actividades contables ofinancieras debe ser el mas grande mago financiero disponible.
Las diferencia culturales crean enormes dificultades y sorpresas en cual quier misión en el extranjero.
Para ilustrar el factor sorpresa, tan común en culturas extranjeras, algunos ejemplos pueden ser utiles. Las normas técnicas de la ingeniería, por caso, no son de ninguna manera universales.
2.- Conocimiento intercultural
Lasnecesidades de que el extranjero conosca algo sobre la cultura del país es necesario. Pero a la mayor parte de los ejecutivos la presión de sus actividades les impide adquirirlos pues la familiaridad con esas culturas es totalmente superficial. No es fácil lograr una comprensión entercultural adecuada, para un hombre de negocios que se desplaza de una cultura nacional a otra es una meta imposible. Pero esdistinto el caso del ejecutivo que reside en un país extranjero durante un lapso prolongado, esa información es un emperativo que puede significar la diferencia entre el éxito o el fracaso de su misión.

3.- Rasgos físicos y de personalidad
Otra forma de llegar al éxito en el extranjero es la mezcla especial de rasgos que resultan congruentes con las normas culturales, por su parte esimportante también la salud física y mental. Además de la buena salud, hay numerosos rasgos personales que contribuyen al éxito en un medio cultural específico. En muchas culturas orientales se muestra la paciencia y la humildad , en intima relación con ello esta la necesidad de tolerancia ante el silencio.
Un amigo japonés nos comento una vez: A ustedes los occidentales les gusta la expresión no tequedes sentado, has algo. En el caso nuestro invertiría la frase no sigas haciendo, siéntate.
En la mayor parte las sociedades orientales sigue vigente la equivalencia edad/sabiduría. Los ejecutivos mayores son mas sabios.
Una forma de vestir demasiado informal puede dar la impresión de que el visitante no toma con debida seriedad las negociaciones.4.- Competencias Lingüísticas
La ultima y a veces la mas difícil es la barrera cultural es la del idioma, esta claro entonces que cada una de las cualidades que son impredecible para tener éxito en una misión en el extranjero se ve afectada de manera significativo por los valores culturales del país de residencia. La capacidad de comprender y actuar dentro del sistema aceptado de valoresy códigos de comportamiento es esencial para un desempeño empresarial eficiente.
5.- Variables Críticas
Un marco conceptual útil para comparar las sociedades industriales de distintos países se concentran en 3 variables criticas: a) valores, b) relaciones y c) estructura. En este caso, el marco de valores, relaciones y estructura de una...