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PLANETA ZARA

Inditex es hoy uno de las mayores y más grandes grupos de distribución de moda en el mundo, cuenta con más de 5000 mil tiendas en 77 países de América, Europa, Asia y África, es ZARA la mayor y la más importante de sus cadenas comerciales.
Fue fundada por el empresario AMANCIO ORTEGA en el año 1975 en la calle Juan Flores en la Coruña, España.
Desde sus inicios en un tallerfamiliar se interesó por romper con las cadenas de abastecimiento y los canales tradicionales del distribución donde el que menos ganaba y más trabajaba era el fabricante, entendió que el cliente necesita según su personalidad, una Moda fresca y en el momento justo.
Lo identifica su singular modelo de gestión que se basa en la INNOVACIÓN, la creatividad, como el bambú son flexibles y se adaptan alos cambios, entienden la moda y son muy rápidos para responder las demandas que emite el mercado, por estas razones se han expandido a nivel internacional y tienen una excelente aceptación gracias a su concepto comercial y empresarial.
Una de sus estrategias es entender la Moda que es fugaz y que sea asequible pero sobre todo que se venda fácilmente.
“El cliente es oro puro y hay queconsentirle, satisfacerle, siempre tiene la razón y nada en la tienda en la prenda puede dañarle”
Esta filosofía se enseña a cada persona o colaborador que trabaja en cada una de la tiendas de Zara, se capacitan se forman para que entiendan esta filosofía de vida, donde el cliente debe gozar disfrutar y divertirse al momento de comprar una prenda en las tiendas.
Inditex posee fábricas con una capacidad deproducción de 40 mil prendas al día para lograr abastecer dos veces por semana las tiendas que posee en el mundo, el tiempo entre el pedido y el despacho es de máximo 72 horas donde una vez por semana se incluyen colecciones nuevas.
Esta empresa cuenta con un departamento de escaparatismo o vitrinismo que se encarga de montar las exhibiciones , para ellos todo debe estar coordinado la ubicaciónde cada prenda en la tienda es lo más importante para faciliar la compra al cliente, de esta manera se monta en España en el centro empresarial de Inditex para el resto del mundo, es una estrategia de mercadeo pues no hacen publicidad las vitrinas son su cara al mundo.
De igual forma un centro de Studio Zara donde se encargan del diseño Arquitectónico de las tiendas sus fachadas, lo ideal es quedesarrolle en u sólo piso pero según el local comprado se diseña la planta para lograr el concepto de su distribución de planta.

Cuenta con un departamento de diseño con más de 200 diseñadores y cazadores de tendencias que se pasean por las calles de las capitales mundiales de tendencias. El diseño cuenta con un selecto grupo de proveedores de materia prima donde cuentan con un sistema decabinas que hacen de este proceso privado, donde los proveedores pueden expones y dar a conocer sus diseños, texturas y calidades de textiles y materiales para las nuevas colecciones.
El diseño cambia para adaptarse a la cultura donde se debe surtir cada tienda, el dueño de la tienda cuenta con un sistema de última tecnología para hacer sus pedido, le va informando las prendas que han sido más vendidaspero es su decisión y su instinto el que la orienta a hacer la selección de las prendas a pedir.
La parte de producción cuenta con más de 300 talleres por fuera de Galicia y 400 en esta ciudad, cuando se reciben los modelos en cada taller viene un experto a explicar los detalles de confección y preparación de las prendas a confeccionar nada queda en el aire cada duda se despeja al momento derecibir cada tarea poseen talleres países del tercer mundo que les ayudan a disminuir costos pero no la calidad, están pendientes del control por medio de auditorías en todas las partes del mundo donde lo primero es su responsabilidad social empresarial que hace parte de una estrategia de la Globalización ética que vienen implementando y de un Código de conducta al que le hacen un control muy...