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MÓDULO “ADMINISTRACIÓN II”

Tutor: Victor jara victor.jara.arce@gmail.com

ADMINISTRACION II UNIDAD 1 1. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1.1 Introducción: Para efectos de entender y desarrollar mejor los conceptos ha desarrollar en este módulo, identificaremos y describiremos los componentes centrales de dos tipos básicos de planificación: La Estratégica y la Táctica. 1.1.1 La PlanificaciónEstratégica: La planeación estratégica es el proceso de: 1) 2) 3) 4) 5) diagnosticar los ambientes externo e interno de la organización decidir una visión y una misión. desarrollar metas generales. crear y seleccionar estrategias generales a seguir. asignar recursos para lograr las metas de la organización.

Los gerentes deben adoptar un enfoque que abarque toda la organización o toda la divisiónen el proceso de planificación estratégica. El objetivo está en elaborar estrategias que aborden en forma efectiva las oportunidades y amenazas, así como, las fortalezas y debilidades de la organización. En la mayor parte de las organizaciones grandes, la planificación estratégica incluye la planificación de contingencias, que es la preparación para cambios inesperados en el medio ambiente,importantes y rápidos (positivos o negativos), que tendrán un impacto significativo en la organización y requieren respuestas inmediatas. Este proceso se inicia elaborando escenarios de los eventos del medio ambiente importantes que podrían ocurrir.
Podría elaborarse para un evento negativo dramático, para responder a un desastre (por ejemplo un terremoto, inundación o un incendio que destruye la plantamanufacturera de una compañía) o para manejar una crisis (por ejemplo, un ataque terrorista). También puede elaborarse un plan de contingencias para un evento positivo, como un incremento en la demanda de los clientes para productos (bienes o servicios, o ambos) que sobrepasan la capacidad. En general, los gerentes deben planear para tres a cinco eventos críticos e imprevistos potenciales. Esprobable que el intento por considerar más eventos haga que el proceso de planificación de contingencias consume demasiado tiempo y no sea manejable. La planificación de contingencias obliga a los gerentes a percatarse de las posibilidades y delinear estrategias para responder a ellas. Apoya la adaptación ordenada y acelerada, en contraste a las reacciones de pánico, ante eventos externos fuera delcontrol directo de la organización.

Si hubiera alguna duda sobre la necesidad de tener un plan de contingencias para enfrentar las consecuencias de un desastre imprevisto, los eventos trágicos del 11 de septiembre de 2001 deberían acabar con las dudas.

2. ELEMENTOS DEL PLAN ESTRATÉGICO A continuación, veremos los cuatro aspectos principales de la planificación estratégica en los que losgerentes pueden influir en forma directa: visión y misión, objetivos (en algunos casos se asimila el concepto con metas), estrategias y asignación de recursos. 2.1. VISIÓN Y MISIÓN. Una visión expresa las aspiraciones y propósito fundamentales de una organización. En general, apelando a los corazones y las mentes de sus miembros. La declaración de una visión puede agregar alma a una declaración de lamisión si carece de una. Con el tiempo, las declaraciones tradicionales de una misión (por ejemplo, declarar el negocio en el que la organización está implicada) pueden cambiar, pero la visión de la organización puede perdurar por generaciones. Ejemplo de lo anterior tenemos muchísimos, por lo que invitamos a los alumnos a encontrar en los buscadores, con una mirada crítica, las visiones quemanifiestan las diversas empresas, dado que muchas la confunden con la Misión, o bien, la redactan de manera inadecuada. Muchas organizaciones no tienen una declaración de visión. Pueden tener sólo una declaración de misión. Una misión es el propósito o razón para existir de la organización. Una declaración de misión con frecuencia responde preguntas básicas como éstas: 1) ¿En qué negocios estamos?...