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Páginas: 11 (2656 palabras) Publicado: 28 de agosto de 2014
II DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

2.1El proceso de comunicación

COMUNICACIÓN: Es un proceso mediante el cual un sistema transmite información a otro sistema que es capaz de recibirla. Según este sistema existe:

Emisor: persona que emite el mensaje o información.
Receptor: persona o personas que reciben el mensaje.
Mensaje: información que transmite lo que se quiere decir.Canal, medio o vía utilizado para transmitir el mensaje.
Código: conjunto de signos y reglas necesarios para la elaboración del mensaje tanto el emisor como el receptor han de conocer estas reglas de codificación y descodificación.

El término LENGUAJE en sentido estricto sólo se tendría que aplicar para referirse al humano debido a sus características especiales, en este sentido los llamadoslenguajes de los animales no tendría que considerarse lenguaje si no SISTEMA DE COMUNICACIÓN.

El hombre puede enseñar muchas cosas a los animales pero lo que nunca ha conseguido es enseñarle a hablar, ni los animales más inteligentes pueden llegar a hablar como los humanos (pueden por medio de la repetición aprender un poco de vocabulario).


FUNCIONES DEL LENGUAJE

Se distinguen lossiguientes usos en el habla del niño/a:

Instrumental: para satisfacer sus deseos por ej: “Yo quiero”.
Regulador: para controlar la conducta de los otros ej:”No me empujes”.
Interaccional: para aprender a relacionarse con los demás por ej:”me voy contigo”.
Personal, para afirmar su identidad y la toma de consciencia de sí mismo ej: “Aquí estoy yo”.
Heurístico: para aprender y conocer el mundocomo por ej:”¿Por qué?”.
Imaginativo, para crear un mundo simbólico y fantástico por ej:”Hacemos como si...”.
Informativo, para transmitir sus propuestas y opiniones por ej: “Tengo sueño”.

LENGUAJE Y CLASE SOCIAL

La procedencia sociocultural baja o muy baja presentan un nivel lingüístico inferior que otros de otra procedencia, tienen un nivel inferior de recursos lingüísticos su vocabularioactivo es más reducido. CÓDIGO RESTRINGIDO frases en los que los elementos son reiterativos en todo aquel lenguaje que dificulta el rendimiento escolar, también aparece en niños que proceden de entornos más favorecidos.

2.2 El mensaje

La creación del mensaje publicitario parte de la personalidad y el posicionamiento decidido para el producto, los objetivos fijados y el público objetivo alque nos dirigimos.

El mensaje publicitario se fundamenta en varios puntos claves:
Beneficio clave al consumidor: Por qué el consumidor deberá comprar su producto.
Apoyo: Una razón para creer en ese beneficio.
El estilo: El tipo de comunicación que deseamos para nuestra publicidad.
Por tanto construimos el mensaje teniendo en cuenta estos tres elementos el beneficio clave, la razón paracreer y el estilo. Nos tenemos que preguntar ¿Por qué el consumidor debe comprar nuestro producto y no el de la competencia? ¿Qué le podemos explicar para que compre?. Un error frecuente es no comunicar al consumidor las ventajas de nuestro producto, las razones para que nos compren.
Los consumidores son una buena fuente de ideas, sus sentimientos sobre los puntos fuertes y débiles de las marcasexistentes proporcionan importantes claves para crear estratégicamente. Numerosas empresas líderes realizan continuamente investigaciones para determinar el nivel de satisfacción que tienen los consumidores con las distintas marcas. Pueden analizarse distintos niveles de satisfacción: racional, sensorial, social y del ego. Los consumidores pueden obtener estas satisfacciones después de haberexperimentado el producto, en su uso o en otros momentos anteriores o posteriores.

El mensaje y toda la estrategia creativa deben adaptarse al plan de marketing de la empresa. Por tanto debe existir una gestión conjunta del producto, el precio, la distribución y la publicidad. No puede ir cada una por su lado. El mensaje publicitario exige una cierta creatividad. Aunque esa creatividad viene marcada...
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