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DEFINICIÓN INTELIGENCIA EMOCIONAL

El término "inteligencia emocional" se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los demás, motivarnos y manejaradecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros mismos (Goleman, 1998)
La inteligencia emocional es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias quedeterminan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales, entre otros

CARACTERÍSTICAS
Capacidad para identificar emociones y expresarlas.
Utilizar las emociones para razonar y tomardecisiones.
Capacidad para comprender las emociones.
Manejar las emociones.

APLICACIONES EN LA
INTELIGENCIA EMOCIONALRIESGOS






(Goleman, 1998)

IMPORTANCIA Y TRASCENDENCIA
Las habilidades emocionales juegan un papel mucho más importante enel rendimiento laboral óptimo, que las habilidades cognitivas y que la experiencia técnica.
La inteligencia emocional
puede tener grandes
efectos sobre los factores
críticos de éxito en unacarrera profesional, como
lo son:
• La toma de decisiones.
• El liderazgo.
• La comunicación.
• Las relaciones de trabajo
en equipo.
• La lealtad de los
clientes.

RepúblicaBolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario de Tecnología Industrial
RODOLFO LOERO ARISMENDI







Participantes:
Humberto PeñaJohanna Meléndez
Douglimar Mendez


Barquisimeto, Noviembre 2013

Beneficios de la inteligencia emocional

La influencia de la inteligencia emocional en nuestra vida se ha hecho patente endiferentes áreas (trabajo, educación, salud…) por sus múltiples beneficios en todas ella:
En este sentido, en el área laboral, la inteligencia emocional se asocia a rasgos altamente requeridos en...