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El lector después de leer este capítulo, será capaz de:

Reconocer los fundamentos del muestreo
Diferenciar la población y la muestra
Identificar las razones por las cuales es conveniente utilizar el muestreo y los inconvenientes de utilizarlo.
Seleccionar la técnica de muestreo apropiada a cada investigación propuesta.
Aplicar el procedimiento muestral a cualquierinvestigación propuesta.
Identificar las ventajas y desventajas para cada tipo de muestreo.
Utilizar la fórmula apropiada para calcular el tamaño de la muestra en una investigación propuesta.
Calcular el error muestral para realizar una investigación.
















FUNDAMENTOS DEL MUESTREO

Muestreo

El muestreo es una herramienta de la investigación científica, su funciónbásica es determinar que parte de una realidad en estudio (población o universo) debe examinarse con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha población. El muestreo es la técnica de selección de una muestra a partir de una población.

Al elegir una muestra se espera conseguir que sus propiedades sean similares a la población. Este proceso permite ahorrar recursos, y a la vez obtener resultadosparecidos a los que se alcanzarían si se realizase un estudio de toda la población.

Cabe mencionar que para que el muestreo sea válido y se pueda realizar un estudio adecuado (que permita no solo hacer estimaciones de la población sino estimar también los márgenes de error correspondientes a dichas estimaciones), debe cumplir ciertos requisitos, entre ellos:
La muestra sea representativa dela población (el tamaño de la muestra debe guardar relación con la población).
La selección de las unidades muestrales o llamadas también unidad de análisis, debe ser realizada en forma aleatoria (es decir todos los miembros de la población tienen una probabilidad conocida de estar en la muestra).
Los elementos no presenten distorsiones importantes.

En el control estadístico, frecuentementeimplica la estimación de una característica de alguna población, sin embargo no siempre es posible estudiar o medir cada elemento en un grupo o población de nuestro interés (censo), en ese caso se recurre a seleccionar una muestra de dicha población. Un control estadístico de procesos ideal sería aquel que considerara a todos los elementos de la población o espacio muestral. Sin embargo, por motivosde coste, operatividad o limitación de recursos, normalmente los estudios se refieren a grupos representativos dentro de un colectivo, llamados muestras, cuya elección ha de seguir unas normas que garanticen su idoneidad y su facilidad de manejo.

Muchas veces es imposible tener contacto y observar a todas las unidades de análisis, por lo que es necesario seleccionar un sub‐conjunto querepresente apropiadamente a toda la población. Este sub‐conjunto es conocido con el nombre de “muestra”. El proceso mediante el cual este sub‐conjunto es seleccionado se denomina “muestreo”.

Población

La población es el conjunto de personas, objetos, eventos, situaciones y casos que concuerden con determinadas especificaciones en un periodo, y espacio determinado. El muestreo tiene como finalidadobtener información acerca de una población, por tal es importante identificar la población en forma adecuada y exacta. Si la población se define en forma confusa, los resultados serán también confusos. La población es denotada como “N”.

Los siguientes lineamientos deben ser considerados al seleccionar la población:
Considere los objetivos de la investigación de mercado.
Considere lasalternativas de población existentes.
Conozca su mercado y su reacción sobre algún elemento de mercadotecnia.
Considere la unidad de muestreo apropiada (personas, casas, familias, transacciones de las organizaciones, productos, etc.).
Especifique claramente lo que se excluye de la población meta.
Evitar la sobre definición (evitar exceso de restricciones).
Considerar la conveniencia en la...