The Best Place To Work

THE BEST PLACE TO WORK

Great Place to Work® Institute es una empresa global de investigación, asesoría y capacitación que ayuda a las organizaciones a identificar, crear y mantener excelentes lugares de trabajo a través del desarrollo de culturas de Alta Confianza. Trabajan con empresas, organizaciones sin fines de lucro e instituciones gubernamentales en 45 países alrededor del mundo.
Susclientes son aquellas organizaciones que desean mantener excelentes ambientes laborales y permanecer dentro de Las Mejores Empresas para Trabajar®, aquellas que están listas para transformar su cultura laboral y las restantes que aún no saben cómo empezar. Saben que las organizaciones que construyen culturas basadas en la Confianza y que crean ciclos virtuosos de colaboración y valoración de laspersonas, crean culturas excelentes que se destacan en sus resultados de negocio.


En el listado Great Place to Work en México 2011, dentro de las primeras 10 empresas con más de 5 mil empleados, la única franquicia que ocupa un puesto es McDonald’s.
Great Place to Work se encarga de elaborar listas y rankings de los mejores lugares para trabajar, el cual opera en 45 países desde hace 25 añoscon la intención de desarrollar herramientas para mejorar los ambientes laborales en las empresas.

Como cada año, en 2011 esta institución evaluó el desempeño de las organizaciones en la relación con sus colaboradores en tres niveles: de 50 a 500 empleados, más de 500 empleados y más de 5,000 empleados. En la última categoría, Compartamos Banco ocupó el primer lugar, mientras que la famosafranquicia de hamburguesas (que tiene más de 12,300 colaboradores en el país) obtuvo el tercer puesto, detrás de Atento, firma dedicada a la atención a clientes.

Pero, ¿qué es lo que hace que una empresa sea un excelente lugar para trabajar? Te enumeramos los criterios que se toman en cuenta para reconocer a estas compañías. Aplícalos en tu empresa o franquicia, recuerde que el capital humanosiempre es la base del éxito:
Crear confianza
De acuerdo a Great Place to Work, éste es el elemento primordial para crear un buen ambiente de trabajo. Ésta se construye a través de fomentar la credibilidad de los empleados hacia sus líderes y a la marca que representan. Para ello, se necesitan estrategias de comunicación organizacional, tanto de logros como de errores, para mostrar los avances de laempresa. En este punto, es importante que los gerentes y directivos estén bien capacitados, conozcan a la perfección su trabajo y se lo transmitan al resto del equipo.

Entregar experiencias diarias
No todo se trata de compensaciones económicas, prestaciones o de un aumento de sueldo. Para que una empresa tenga un buen ambiente laboral es necesario enfocarse en las relaciones del día a día.Trate con respeto a todos tus colaboradores y permita que exista una sensación de camaradería entre ellos. Según Great Place to Work, son tres los factores que hacen que un empleado sienta que trabaja en un buen lugar: confían en sus líderes, sienten orgullo por su trabajo y disfrutan de las personas con las que trabajan, por lo tanto la comunicación no debe ser unidireccional, ni de arriba a abajo.Escuche a todos sus empleados y haga que todos formen parte de las decisiones y logros de la empresa.

Tener una cultura organizacional
Para lograr que sus empleados “se pongan la camiseta”, es necesario que tenga una cultura organizacional y una personalidad de marca bien definida; establezca los valores, la misión y la visión de su empresa y comuníquesela constantemente a su personal paraque sean parte de ella. McDonald’s tiene una serie de normas que rigen el comportamiento de los empleados, por ejemplo, atender siempre rápido, con una sonrisa y a través del trabajo en equipo (para atender una orden se involucran alrededor de cinco empleados).

Inclusión y diversidad
Uno de los factores que siempre ha posicionado a McDonald’s como uno de los mejores lugares para trabajar es...