The Hidden Brain/Shankar Vedantam
Páginas: 21 (5176 palabras)
Publicado: 22 de noviembre de 2012
THE HIDDEN BRAIN/SHANKAR VEDANTAM
Capítulo II - La sombra omnipresente
El cerebro oculto en el trabajo y la vida.
A modo de introducción, el texto refiere a la toma de decisiones inexplicables y que apuntan a lo que el autor considera un cerebro oculto, una conciencia secundaria, que nos hace tomar decisiones sin una racionalización de por medio. Lo que nos hace preguntarnos, "por quéapreté el acelerador en vez del freno", o "en qué estaba pensando cuando hice eso". El capítulo apunta a mostrar qué tan amplios son los efectos de la voluntad inconsciente en el día a día. Está dividido en 4 subtemas con ejemplos
1. El efecto de hacer foco
El ejemplo se refiere a una cafetería donde el pago de los productos se realizaba bajo el concepto de pago honrado, donde no hay uncobrador ni una vigilancia sobre el consumo. Luego de estudiar durante un tiempo al grupo que frecuentaba la cafetería, se intervino el menú, intercalando fotos de flores con de ojos entre semanas pares e impares, respectivamente. Esto llevó a que la gente fuera mucho más efectiva en el pago durante las semanas en que eran los ojos los que adornaban el menú, versus los días en que las floresornamentaban la lista de productos.
A lo que el autor apunta con este ejemplo, es a que cuando ponemos atención en algún tema, no tenemos la capacidad de saber qué está ocurriendo fuera del tema en el cual nos enfocamos. Sí podemos ir cambiando de focos, pero a la vez, dejando el resto afuera. La atención se abstrae en lo que se está vivenciando y no aprecia lo que ocurre fuera de esa vivencia. Elcerebro oculto, es el que aprecia todo lo que está fuera del foco. Sin embargo, no tiene el proceso de racionalización, por lo que al ver los ojos en el menú, los interpreta como un ente que lo observa, propiciando que pague por los productos que consume, en contraste con los días en que al ver flores, su cerebro oculto, no lo relaciona con la obligatoriedad de pagar.
2. La heurísticairresistible
El ejemplo trata sobre el estudio de dos sicólogos en la Bolsa de Nueva York. Estudian la preferencia de parte de los corredores de bolsa por aquellas compañías que tienen nombres fáciles de pronunciar, versus las que poseen nombres complejos. Además, registran las preferencias en cuanto a las abreviaciones que se utilizan para identificarlas en los marcadores de la bolsa, desde el mismopunto de vista de la complejidad de pronunciación.
Los resultados apuntan a que aquellas empresas cuyos nombres son más fáciles son, al cabo de un año, 33% más rentables que las que son más complejas de nombrar. Este efecto, sin embargo, disminuye una vez que los brokers aprenden más de las compañías. Ahí es cuando sus decisiones dejan de basarse en sesgos inconscientes y pasan a ser parte deun proceso racionalizado.
El cerebro oculto, asocia a los nombres simples con un estado confortable, contrariamente con la incomodidad a la que asocia con los nombres complejos. Familiaridad y seguridad, versus riesgo y desconocimiento.
3. La carrera de tres piernas
El ejemplo de este subtítulo es sobre una mesera que toma órdenes en un restaurant. El ejercicio consiste en repetir en vozalta y anotar las mismas palabras que dice el cliente cuando hace su pedido, y, con otros clientes utilizar sinónimos al tomar nota y decirlos en voz alta. El resultado fue medido en la cantidad de propinas que entregó cada grupo de clientes, aquellos con los que la mesera se mimetizó con ellos, y aquellos con los que no. El primer grupo, fue sustancialmente más generoso con sus propinas que elsegundo, llegando a una diferencia de un 140% entre cada uno de los grupos.
A lo que apunta el autor con este ejercicio, es que el cerebro oculto no sólo genera reacciones inconscientes en nosotros, sino que además crea lazos con otros cerebros ocultos. Esta voluntad inconsciente de cada uno, toma las pistas que le son enviadas inconscientemente y las responde por la misma vía. De esa manera, y...
Capítulo II - La sombra omnipresente
El cerebro oculto en el trabajo y la vida.
A modo de introducción, el texto refiere a la toma de decisiones inexplicables y que apuntan a lo que el autor considera un cerebro oculto, una conciencia secundaria, que nos hace tomar decisiones sin una racionalización de por medio. Lo que nos hace preguntarnos, "por quéapreté el acelerador en vez del freno", o "en qué estaba pensando cuando hice eso". El capítulo apunta a mostrar qué tan amplios son los efectos de la voluntad inconsciente en el día a día. Está dividido en 4 subtemas con ejemplos
1. El efecto de hacer foco
El ejemplo se refiere a una cafetería donde el pago de los productos se realizaba bajo el concepto de pago honrado, donde no hay uncobrador ni una vigilancia sobre el consumo. Luego de estudiar durante un tiempo al grupo que frecuentaba la cafetería, se intervino el menú, intercalando fotos de flores con de ojos entre semanas pares e impares, respectivamente. Esto llevó a que la gente fuera mucho más efectiva en el pago durante las semanas en que eran los ojos los que adornaban el menú, versus los días en que las floresornamentaban la lista de productos.
A lo que el autor apunta con este ejemplo, es a que cuando ponemos atención en algún tema, no tenemos la capacidad de saber qué está ocurriendo fuera del tema en el cual nos enfocamos. Sí podemos ir cambiando de focos, pero a la vez, dejando el resto afuera. La atención se abstrae en lo que se está vivenciando y no aprecia lo que ocurre fuera de esa vivencia. Elcerebro oculto, es el que aprecia todo lo que está fuera del foco. Sin embargo, no tiene el proceso de racionalización, por lo que al ver los ojos en el menú, los interpreta como un ente que lo observa, propiciando que pague por los productos que consume, en contraste con los días en que al ver flores, su cerebro oculto, no lo relaciona con la obligatoriedad de pagar.
2. La heurísticairresistible
El ejemplo trata sobre el estudio de dos sicólogos en la Bolsa de Nueva York. Estudian la preferencia de parte de los corredores de bolsa por aquellas compañías que tienen nombres fáciles de pronunciar, versus las que poseen nombres complejos. Además, registran las preferencias en cuanto a las abreviaciones que se utilizan para identificarlas en los marcadores de la bolsa, desde el mismopunto de vista de la complejidad de pronunciación.
Los resultados apuntan a que aquellas empresas cuyos nombres son más fáciles son, al cabo de un año, 33% más rentables que las que son más complejas de nombrar. Este efecto, sin embargo, disminuye una vez que los brokers aprenden más de las compañías. Ahí es cuando sus decisiones dejan de basarse en sesgos inconscientes y pasan a ser parte deun proceso racionalizado.
El cerebro oculto, asocia a los nombres simples con un estado confortable, contrariamente con la incomodidad a la que asocia con los nombres complejos. Familiaridad y seguridad, versus riesgo y desconocimiento.
3. La carrera de tres piernas
El ejemplo de este subtítulo es sobre una mesera que toma órdenes en un restaurant. El ejercicio consiste en repetir en vozalta y anotar las mismas palabras que dice el cliente cuando hace su pedido, y, con otros clientes utilizar sinónimos al tomar nota y decirlos en voz alta. El resultado fue medido en la cantidad de propinas que entregó cada grupo de clientes, aquellos con los que la mesera se mimetizó con ellos, y aquellos con los que no. El primer grupo, fue sustancialmente más generoso con sus propinas que elsegundo, llegando a una diferencia de un 140% entre cada uno de los grupos.
A lo que apunta el autor con este ejercicio, es que el cerebro oculto no sólo genera reacciones inconscientes en nosotros, sino que además crea lazos con otros cerebros ocultos. Esta voluntad inconsciente de cada uno, toma las pistas que le son enviadas inconscientemente y las responde por la misma vía. De esa manera, y...
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