THE PETTEL COMPANY




“THE PETTEL COMPANY”

DIRECCION GENERAL DE PROGRAMACION Y ORGANIZACIÓN SEMACC S.A. de C.V.
DIRECCION DE ORGANIZACIÓN ADMINISTRTIVA



MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE PETTEL COMPANY SEMACC S.A. de C.V _______________________________________





DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
EQUIPO 5 MAYO 2015

INDICE

1.PORTADA
2. INDICE
3. AUTORIZACION
4. INTRODUCCION
5. OBJETIVOS DEL MANUAL
6. ANTECEDENTES HISTORICOS
7. ANTECEDENTES DEL NUESTRO PRODUCTO
8. MISION Y VISION
9. OBJETIVOS DE LA EMPRESA
10. ATRIBUICIONES
11. FILOSOFIA
12. VALORES
13. COMPROMISO
14. PROPOSITO
15. POLITICAS
16. PLANEACION
17. ESTRUCTURA ORGANICA
18. ORGANIGRAMA
19. PERFILES
20. PROCESOS DEL PRODUCTO
21. OBJETIVOS YFUNCIONES
22. PRESUSPUESTO
23. COMPETIDORES
24. ESTRATEGIA
25. BUEN CONTROL DEL PRODUCTO
26. CONCLUSION
27. CONCLUSION DEL PROYECTO
28. GLOSARIO DE TERMINOS
29. BIBLIOGRAFIA
30. INTEGRANTES








AUTORIZACION

Con fundamento en los propósitos y estrategias del director general de la empresa SEMACC pettel Company expide el presente manual de organización para contribuir al desarrollo delas actividades de loes empleados que laboran en esta empresa mercantil

Autorizo
Lic. Santoyo Martínez Lina Mariel
Directora general de SEMACC


Reviso

Lic. Morales Córdova Daniela Janai
Directora General Del Departamento Administrativo


Asesoría

Lic. Ma. Del Pilar Lara Abraham
Jefa De Departamento De Servicios Docentes















INDRODUCCION
En este manual nuestro propósito esdar a conocer nuestra organización principalmente al igual que de forma sencilla se entienda como funciona nuestros estándares y en que se basa nuestra gran familia se hizo con el propósito de que sea entendible y que su uso sea adecuado además podemos tomar en cuenta que para aquellos que son nuevos trabajadores, antes de intervenir en la elaboración de felicidad de nuestros clientes, tenganconocimientos de que como y porque funciona así nuestra empresa SEMACC S.A de C.V.
Además gracias a este manual podemos saber cómo funciona y quien está a cargo fácil y rápidamente sin necesidad de indagar tanto en los archivos de la empresa al tener lo más relevante estructura y además información no confidencial podemos emplearlo en nuestros proveedores para que sepan con quien trabajan y así tenermás confianza en nuestros productos pues incluye en este manual los procesos de nuestros productos para dar a conocer
ANTECEDENTES HISTORICOS
Los orígenes de nuestra compañía grupo S.E.M.A.C.C ``THE PENTTEL COMPANY`` una industria de bebidas refrescantes se basan en la venta del producto mas solicitado en dicha compañía, el refresco ``PETTELCOKE`` cuyo origen se encuentra en elixires curativosexpedidos por farmacias para aliviar distintos males.
En mayo de 1986 Juan Coke un preparador de fármacos en Distrito Federal mezclo hojas de coca con extracto de nuez de cola creando asi un jarabe para la tos. Ese mismo año Miranda Villegas compro los derechos del jarabe. En 1987 se iniciò grupo S.E.M.A con tan solo gres socias, Patiño Aguilar Katya, Morales Cordova Daniela y Santoyo MartìnezMariel.
En septiembre de 1987 Miranda Villegas vendió los derechos de jarabe a grupo S.E.M.A. y en octubre de ese mismo año se unió como socia Herrera Cruz Rosa.
En diciembre de 1987 eran ya cuatro sucursales y en enero de 1988 se unieròn como socias Diego Castro Isela y Guerrero Avelino Marlen formando y modificando solo de nombre a la nueva industria grupo S.E.M.A.C.C.
En enero de 1989 grupoS.E.M.A.C.C. contrato a dos laboratoristas para agregar al jarabe carbonato y asi crear un refresco con gas; los laboratoristas sometieròn el liquido a congelación y a los 0ºC Y 5ºC se llegaba a el mejor sabor del refresco, obteniendo asi una bebida con gas que se tendría que consumir fría para una mejor experiencia. El único problema en esto era que solo se contaban con tres fuentes de soda que solo...