The Power Of Talk

El jefe de una gran división de una empresa multinacional se estaba ejecutando una reunión dedicada a la evaluación del desempeño. Cada gerente se puso de pie, revisó los individuos de su grupo, y los ha evaluado para el ascenso. Aunque hubo mujeres en cada grupo, no uno de ellos hizo el corte. Uno tras otro, cada directivo declaró, en efecto, que todas las mujeres de su grupo no tenían laconfianza necesaria para ser promovido. El jefe de la división comenzó a dudar de sus oídos. ¿Cómo puede ser que todas las mujeres con talento en la división sufrían de una falta de confianza en sí mismos?
En probabilidad, no lo hicieron. Tenga en cuenta las muchas mujeres que han dejado las grandes empresas a iniciar sus propios negocios, obviamente, exhibiendo la confianza suficiente para tener éxitopor sí solos. Los juicios sobre la confianza se puede deducir sólo de la forma de presentarse, y gran parte de esa presentación es en forma de charla.
El director general de una gran empresa me dijo que a menudo tiene que tomar decisiones en cinco minutos acerca de cuestiones sobre las que otros pueden haber trabajado cinco meses. Él dijo que él utiliza esta regla: Si la persona que hace lapropuesta parece seguro, el director general lo aprueba. Si no, él dice que no. Esto puede parecer un enfoque razonable. Pero mi campo de investigación, la sociolingüística, sugiere lo contrario. El consejero delegado, obviamente, piensa que él sabe lo que es una persona segura de sí suena. Sin embargo, a su juicio, que puede ser muerto justo para algunas personas, puede ser absolutamente incorrectopara otros.
La comunicación no es tan simple como decir lo que quieres decir. ¿Cómo dices lo que quieres decir es crucial, y difiere de una persona a otra, porque el uso de lenguaje se aprende el comportamiento social: ¿Cómo podemos hablar y escuchar están profundamente influidos por la experiencia cultural. Aunque podríamos pensar que nuestras maneras de decir lo que queremos decir es natural,podemos tener problemas si interpretar y evaluar a los demás como si necesariamente se sentía de la misma manera nos sentiríamos si hablamos de la manera que lo hicieron.
Todos sabemos lo que la confianza, competencia y autoridad como el sonido. ¿O vamos a hacer?
Quién se escucha y por qué
En los últimos cuatro años, se han extendido de que la investigación en el lugar de trabajo, donde heobservado cómo los modos de hablar aprendió en la infancia affe.ct juicios de competencia y confianza, así como que se escucha, que recibe el crédito, y lo que se consigue .
El jefe de la división, que se quedó estupefacto al saber que todas las mujeres con talento en su organización carecía de confianza probablemente tenía razón para ser escéptico. Los directivos fueron para juzgar a las mujeres ensus grupos por sus normas lingüísticas propias, pero las mujeres-como las personas que han crecido de una manera diferente la cultura a menudo han aprendido diferentes estilos de habla que los hombres, lo cual puede hacerlas parecer menos competente y auto-aseguró que ellos arco.
¿Qué es el estilo lingüístico?

Todo lo que se dice que hay que decir de cierta manera-en un cierto tono de voz, a unritmo determinado de la velocidad, y con un cierto grado de intensidad. Considerando que, a menudo conscientemente en cuenta lo que quiere decir antes de hablar, rara vez pensamos en cómo decirlo, a menos que la situación es, obviamente, cargada, por ejemplo, una entrevista de trabajo o de una evaluación de desempeño difícil. Estilo lingüístico se refiere al patrón de una persona que hablacaracterística. Incluye características tales como el carácter directo o indirecto, el ritmo y la pausa, la selección de palabras, y el uso de elementos tales como chistes, figuras del lenguaje, historias, preguntas, y disculpas. En otras palabras, el estilo lingüístico es un conjunto de señales culturalmente aprendidas por el cual no sólo comunicar lo que queremos decir, sino también interpretar el...