Thompson, A., Strickland, A. y Gamble J. (2012) Administración estratégica: Teoría y Casos. (18 Ed.), EUA: McGraw Hill.

Es evidente que una empresa tiene la responsabilidad de obtener utilidades y hacer crecer sus negocios: en las economías capitalistas, de mercado, nadie objeta que el deber fiduciario de la administración es crear valor para sus accionistas. Igualmente claro es que una compañía y su personal también tienen el deber de obedecer las leyes y apegarse a las reglas de la competencia leal. ¿Pero unaempresa tiene el deber de conducirse de acuerdo con las normas éticas de las sociedades donde opera? —¿debe estar sujeto todo el personal de una empresa a algún estándar de conducta ética?— ¿Debe adherirse a alguna norma de conducta ética? ¿Tiene el deber o la obligación de contribuir con la mejora de la sociedad aparte de las necesidades y preferencias de los clientes a los que sirve? ¿Unacompañía debe manifestar conciencia social y dedicar parte de sus recursos a mejorar a la sociedad? ¿Hasta qué grado debe llegar una empresa para proteger el ambiente, conservar los recursos naturales para las generaciones futuras y garantizar que sus operaciones no lleguen a poner en peligro al planeta?
El objetivo de este capítulo es examinar qué vínculo debe haber entre los esfuerzos de una empresapara preparar y ejecutar una estrategia ganadora y sus deberes de 1) realizar sus actividades de forma ética, 2) demostrar un comportamiento socialmente responsable como ciudadano corporativo dedicado y dirigir los recursos de la corporación al mejoramiento de sus empleados, las comunidades donde opera y la sociedad en conjunto, y 3) adoptar prácticas de negocios que conserven los recursosnaturales, protejan los intereses de las generaciones futuras y mantengan el bienestar del planeta.
¿A QUÉ NOS REFERIMOS CON ÉTICA EN LOS NEGOCIOS?
(Thompson 287)
Thompson, Arthur A.. Administración estratégica: teoría y casos, 18th Edition. McGraw-Hill Interamericana, 2012. . CONCEPTO BÁSICO
Ética en los negocios es la aplicación de los principios éticos a acciones y decisiones de los negocios yen la conducta de su personal.
La ética se refiere a principios de conducta correcta o incorrecta. La ética en los negocios es la aplicación de principios y estándares a las acciones y decisiones de organizaciones de negocios y a la conducta de su personal.1 Los principios éticos en los negocios no son materialmente distintos de los principios éticos en general, pues las acciones de losnegocios tienen que juzgarse en el contexto de los estándares de la sociedad respecto de lo bueno y lo malo. No hay un conjunto especial de estándares éticos aplicable sólo a los negocios. Si la deshonestidad se considera inmoral y falta de ética, el comportamiento deshonesto en los negocios (su relación con los clientes, proveedores, empleados o accionistas) también es inmoral o falto de ética. Si lapostura ética consiste en no dañar deliberadamente a los otros, entonces retirar un producto defectuoso o inseguro es necesario desde el punto de vista ético, no retirarlo del mercado o no corregir el problema en los embarques siguientes también es inmoral. Si la sociedad juzga que el soborno es inmoral, también lo es que los empleados de una compañía paguen a funcionarios del gobierno parafacilitar transacciones comerciales o que entreguen regalos y otros favores a los posibles clientes para conseguir o conservar el negocio. En resumen, la conducta ética en los negocios requiere la adhesión a normas aceptadas respecto de la conducta buena o mala. En consecuencia, los administradores tienen la obligación —de hecho, el deber— de observar normas éticas al idear y ejecutar sus estrategias.ORIGEN DE LAS NORMAS ÉTICAS. ¿SON UNIVERSALES O DEPENDEN DE NORMAS LOCALES Y CIRCUNSTANCIAS PARTICULARES?
OA 1
Entender la relación entre los estándares de conducta ética en los negocios y los estándares y normas éticos de la sociedad y cultura mayores en donde opera una empresa.
(Thompson 287-288)
Thompson, Arthur A.. Administración estratégica: teoría y casos, 18th Edition. McGraw-Hill...