TI MPETI PETI Manual de planeación estrategica de tecnología de información V0 2011
PROCESO
GESTIÓN TECNOLÓGICA.
DOCUMENTO
METODOLOGÍA: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN.
CÓDIGO
TI-MPETI
VERSIÓN
00-2011
TABLA DE CONTENIDO
Numeral Página
1. Introducción 2
2. Objetivos 2
2.1. Objetivo general 2
2.2. Objetivos específicos 2
3. Ámbito de aplicación 2
4. Importancia del manual 2
5. Terminología 2
5.1. Plan Estratégico deTecnología de Información (PETI). 2
5.2. Proyecto. 2
6. Políticas 3
6.1. Situación Actual: 3
6.2. Modelo de Planeación: 3
6.2.1 Elaboración del marco general del PETI. 3
6.2.2 Planes tácticos y operacionales 4
6.2.4. Presupuesto. 4
6.2.5. Actualización y divulgación del PETI. 5
6.2.6. Seguimiento a los proyectos relacionados en el PETI. 5
6.3. Documentos Internos. 5
6.4. Documentos Externos 5
7. Registrosgenerados 6
8. Anexos Relativos al Manual 6
1. Introducción
La administración eficiente de los procesos de servicios tecnológicos exige la definición de una Planeación Estratégica de Tecnología de Información (PETI), para planear y dirigir todos los recursos en línea con la planeación corporativa y los objetivos del negocio.
2. Objetivos
2.1. Objetivo general
Establecer una guía deacción clara y precisa que permita el desarrollo ágil y estructurado del Plan Estratégico de Tecnología de Información del Banco, de manera que se garantice el cumplimiento de sus objetivos y los de Bancamía.
2.2. Objetivos específicos
a. Comparar nuestra capacidad de TI con nuestros competidores.
b. Identificar las nuevas tendencias de TI y cuáles deben ser adoptadas por el Banco.
c.Identificar hacia dónde se dirige el Banco en cuanto a Tecnologías de Información.
d. Elaborar la estrategia general de TI.
e. Definir la estructura administrativa entre TI y el resto del Banco.
3. Ámbito de aplicación
Este documento será aplicado por los colaboradores del Banco que estén involucrados con las estrategias y proyectos del PETI.
4. Importancia del manual
La tecnología de informaciónafecta todas las áreas y procesos del Banco, por lo cual es importante para todos los colaboradores contar con un documento donde se plasme el PETI alineado a las estrategias y objetivos del negocio.
5. Terminología
5.1. Plan Estratégico de Tecnología de Información (PETI).
La Planeación Estratégica de Tecnología Informática se basa en un enfoque metodológico para alinear las estrategias dela tecnología informática con las estrategias del negocio.
5.2. Proyecto.
Un proyecto es una iniciativa temporal (limitado en el tiempo por un inicio y un final) emprendida para crear un producto, un servicio o un resultado; mediante el cual se alcanzará un objetivo.
6. Políticas
A continuación se describen los pasos mínimos requeridos para la elaboración del PETI.
6.1. SituaciónActual:
Realizar un análisis de la situación actual del área de Tecnología en cuanto a estructura organizacional, plataforma tecnológica, plataforma de comunicaciones, seguridad de la información, entre otros, con el fin de establecer la realidad tecnológica del Banco.
6.2. Modelo de Planeación:
6.2.1 Elaboración del marco general del PETI.
a. Si ya existe un PETI, utilícelo como fuente deinformación para revisar los programas y estrategias planeadas y la ejecución realizada.
b. Conocer los objetivos estratégicos del Banco con el fin de que la Planeación Estratégica de TI esté alineada con la planeación corporativa.
c. Definir los objetivos del PETI.
d. Identificar las políticas, procedimientos y manuales de TES, que deben ser tenidas en cuenta para el desarrollo del plan, o laspolíticas adicionales que el BANCO considere conveniente adoptar.
e. Identificar la estructura organizacional de la unidad organizacional a la que pertenezca con sus niveles jerárquicos y la descripción general de los cargos.
f. Describir la plataforma tecnológica utilizada por el Banco con el detalle de las aplicaciones, comunicaciones, interfaces y continuidad del negocio.
g. Realizar un...
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