TI No son Importantes
Páginas: 13 (3060 palabras)
Publicado: 29 de junio de 2014
Las Tecnologías de Información No son Importantes
En esta ocasión estamos anexando la síntesis y traducción de un artículo de Nicholas G. Carr , publicado en Harvard Business Review:, relativo al cambio de papel de las Tecnologías de Información (TI) en las empresas. En su tiempo fue muy debatido, ya que el título es muy provocador: "IT Doesn't Matter". No esta diciendo que las TI nobenefician a las empresas, sino que poco ayudan a diferenciarse, y si se logra, es por poco tiempo.
El punto de vista de Carr es que dada la amplia propagación de la utilización de las TI y lo genérico de las aplicaciones -y con ello de los procesos- éstas dificilmente son base para lograr ventajas competitivas. Las TI deben ser el facilitador para implementar cambios e innovaciones estratégicas.
Nospareció de valor el artículo, ya que pensamos que puede generalizarse a la utilización de cualquier herramienta de negocios. El enfoque correcto debe ser siempre la satisfacción de necesidades de los clientes, más que la herramienta a utilizar.
Cuando una herramienta no está estandarizada, permite la diferenciación, y si ésta agrega valor al cliente, se convierte en una ventaja competitiva. Susmediciones deben estar más enfocadas en la captación de nuevos clientes y mercados que en el ROI, ya que las ventajas competitivas siempre logran la satisfacción de necesidades de los clientes al menor costo y tiempo del mercado.
Conforme la utilización de una herramienta se va generalizando, la ventaja individual se va diluyendo. Toma sentido ponerla a disposición del mercado en general, paradisminuir su costo, y mediante la estandarización, mejorar sus características particulares. Una vez generalizada, los parámetros de medición de la eficiencia, también se estandarizan ,y tienen que ver forzosamente con el ROI, tales como: costo por unidad, fallas por millón, frecuencias, horas de servicio, etc. El análisis de estos parámetros se torna relativamente sencillo, ya que está en función delas mejores prácticas para mejorar la eficiencia operativa.
Deseamos sea de su utilidad, y que poner estos principios en práctica les ayude a optimizar los siempre limitados recursos.
IT Doesn't Matter
Por Nicholas G.Carr
Harvard Business Review
Responsable de la síntesis y traducción: Carvallo Consultores, S.C.
Prohibida su reproducción para fines comerciales
La ideaen la práctica
Gasta Menos
Evalúa rigurosamente los retornos sobre las inversiones en Tecnologías de Información (TI).
Los negocios compran más de 100 millones de computadoras personales anualmente, sin embargo la mayoría de los trabajadores las utilizan para aplicaciones simples que requieren una fracción de su poder de computo.
La capacidad de almacenamiento de datos representa más del 50% delos gastos de la mayoría de las empresas, y la mayoría de los datos guardados son correos electrónicos de los empleados y archivos con poca relevancia para fabricar productos o servir a los clientes.
Se seguidor, no líder
Retrasar las inversiones en TI disminuye significativamente los costos y disminuye el riesgo de adquirir aplicaciones o equipo defectuosos o de pronta obsolescencia. Resultainteligente comprar sólo cuando los estándares y las mejores prácticas se solidifican.
Enfócate en los riesgos, no en las oportunidades
Cada vez existen mayores amenazas del tipo de problemas técnicos, cortes de servicio y brechas de seguridad. Enfoca los recursos de TI en estar preparado para este tipo de interrupciones, más que en desarrollar nuevas formas radicales.
Las Tecnologías deInformación No son Importantes
En la mediad en que el poder y la propagación de las Tecnologías de Información (TI) ha ido creciendo, su importancia estratégica ha disminuido. La manera en que maneja las inversiones y administra las TI necesitará cambiar dramáticamente.
En 1965 menos del 5% de las inversiones de capital de las empresas estadounidenses eran para TI; a principios de los 80 se elevó al...
En esta ocasión estamos anexando la síntesis y traducción de un artículo de Nicholas G. Carr , publicado en Harvard Business Review:, relativo al cambio de papel de las Tecnologías de Información (TI) en las empresas. En su tiempo fue muy debatido, ya que el título es muy provocador: "IT Doesn't Matter". No esta diciendo que las TI nobenefician a las empresas, sino que poco ayudan a diferenciarse, y si se logra, es por poco tiempo.
El punto de vista de Carr es que dada la amplia propagación de la utilización de las TI y lo genérico de las aplicaciones -y con ello de los procesos- éstas dificilmente son base para lograr ventajas competitivas. Las TI deben ser el facilitador para implementar cambios e innovaciones estratégicas.
Nospareció de valor el artículo, ya que pensamos que puede generalizarse a la utilización de cualquier herramienta de negocios. El enfoque correcto debe ser siempre la satisfacción de necesidades de los clientes, más que la herramienta a utilizar.
Cuando una herramienta no está estandarizada, permite la diferenciación, y si ésta agrega valor al cliente, se convierte en una ventaja competitiva. Susmediciones deben estar más enfocadas en la captación de nuevos clientes y mercados que en el ROI, ya que las ventajas competitivas siempre logran la satisfacción de necesidades de los clientes al menor costo y tiempo del mercado.
Conforme la utilización de una herramienta se va generalizando, la ventaja individual se va diluyendo. Toma sentido ponerla a disposición del mercado en general, paradisminuir su costo, y mediante la estandarización, mejorar sus características particulares. Una vez generalizada, los parámetros de medición de la eficiencia, también se estandarizan ,y tienen que ver forzosamente con el ROI, tales como: costo por unidad, fallas por millón, frecuencias, horas de servicio, etc. El análisis de estos parámetros se torna relativamente sencillo, ya que está en función delas mejores prácticas para mejorar la eficiencia operativa.
Deseamos sea de su utilidad, y que poner estos principios en práctica les ayude a optimizar los siempre limitados recursos.
IT Doesn't Matter
Por Nicholas G.Carr
Harvard Business Review
Responsable de la síntesis y traducción: Carvallo Consultores, S.C.
Prohibida su reproducción para fines comerciales
La ideaen la práctica
Gasta Menos
Evalúa rigurosamente los retornos sobre las inversiones en Tecnologías de Información (TI).
Los negocios compran más de 100 millones de computadoras personales anualmente, sin embargo la mayoría de los trabajadores las utilizan para aplicaciones simples que requieren una fracción de su poder de computo.
La capacidad de almacenamiento de datos representa más del 50% delos gastos de la mayoría de las empresas, y la mayoría de los datos guardados son correos electrónicos de los empleados y archivos con poca relevancia para fabricar productos o servir a los clientes.
Se seguidor, no líder
Retrasar las inversiones en TI disminuye significativamente los costos y disminuye el riesgo de adquirir aplicaciones o equipo defectuosos o de pronta obsolescencia. Resultainteligente comprar sólo cuando los estándares y las mejores prácticas se solidifican.
Enfócate en los riesgos, no en las oportunidades
Cada vez existen mayores amenazas del tipo de problemas técnicos, cortes de servicio y brechas de seguridad. Enfoca los recursos de TI en estar preparado para este tipo de interrupciones, más que en desarrollar nuevas formas radicales.
Las Tecnologías deInformación No son Importantes
En la mediad en que el poder y la propagación de las Tecnologías de Información (TI) ha ido creciendo, su importancia estratégica ha disminuido. La manera en que maneja las inversiones y administra las TI necesitará cambiar dramáticamente.
En 1965 menos del 5% de las inversiones de capital de las empresas estadounidenses eran para TI; a principios de los 80 se elevó al...
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