TI1216_U2_Introductorio
Páginas: 23 (5650 palabras)
Publicado: 27 de octubre de 2015
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SISTEMAS DE INFORMACIÓN II
TI1216
Unidad 2: Sistemas de información integralUNIDAD 2: SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTEGRAL 3
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Índice
Introducción
5
Contenidos 6
Tema 1. Cadena de valor 6
1.1 El concepto de cadena de valor 6
1.2. Componentes de la cadena de valor 6
1.3. La cadena de valor de las TIC 9
1.4. Alineamiento estratégico 11
1.5. De la cadena de valor a losprocesos 11
Tema 2. Modelado de procesos 14
2.1. Concepto de procesos 14
2.2. El ciclo de la gestión de los procesos de negocios 15
2.3. Modelando con BPMN 16
2.4. Notaciones del diseño de software 17
RESUMEN: IDEAS FUERZA 23
BIBLIOGRAFÍA 24
VIDEOS 25
ENLACES EN LÍNEA 25
4 SISTEMAS DE INFORMACIÓN II
II
16
Introducción
Este documento presenta los contenidos relacionados con la cadena de valor y el modelado de los procesos.
El concepto de la cadena de valor es una herramienta destinada a facilitar un proceso sistemático del análisis interno de la empresa, basándose en las fortale- zas y debilidades, desde una perspectiva estratégica. Por lo tanto, en el presente documento se describirán cada una delas partes desde las perspectivas de sus funciones y operadores. Además se destacará la importancia del alineamiento estratégico como mecanismo para sintonizar a los integrantes de la organización con las estrategias de la empresa.
En tanto los procesos y su modelado permiten destacar los procesos de negocio como conjuntos de procedimientos o actividades directamente para llevaradelan- te un objetivo del negocio.
La parte final del documento muestra una comparación entre el ciclo de gestión de procesos de negocios (BPM), con su enfoque tradicional contrastado con el en- foque de procesos, detallando el ciclo de BPM en sus etapas.
UNIDAD 2: SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTEGRAL 5
Tema1 Cadena de valor
1.1. El concepto de cadena de valor
L
a cadena de valor es una herramienta de análisis que facilita la comprensión de la estrategia de una empre-
sa. Michael Porter (1985) la define como un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y sustentar una mejora conti- nua de sus productos.
Mediante el enfoque decadena de valor se busca facilitar un proceso sistemático del análisis interno de la empre- sa basándose en las fortalezas y debilidades, desde una perspectiva estratégica. Ayuda a determinar los funda- mentos de la ventaja competitiva de una empresa, por medio de la desagregación ordenada del conjunto de las actividades de la empresa.
Figura 1: La cadena de valor.Elaborada a partir de Porter (1985).
1.2. Componentes de la cadena de valor
L
os componentes de la cadena de valor varían según el enfoque que se utilice. Hay dos enfoques más conoci- dos que presentan los componentes de una cadena de va- lor: por una parte el enfoque de la empresa de consultoría estratégica McKinsey y, por otro, la propuesta de Michael
Porter.
El enfoque de lacadena de McKinsey tiene una perspec- tiva que es una mezcla de las funciones internas de la empresa y de la visión global del sector. Inicialmente se denominó “el sistema de negocio”. Esta cadena de valor está conformada por seis eslabones: tecnología, diseño del producto, fabricación, marketing, distribución, servi- cio (ver figura).
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Figura 2: Los seis...
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Unidad 2: Sistemas de información integralUNIDAD 2: SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTEGRAL 3
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Índice
Introducción
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Contenidos 6
Tema 1. Cadena de valor 6
1.1 El concepto de cadena de valor 6
1.2. Componentes de la cadena de valor 6
1.3. La cadena de valor de las TIC 9
1.4. Alineamiento estratégico 11
1.5. De la cadena de valor a losprocesos 11
Tema 2. Modelado de procesos 14
2.1. Concepto de procesos 14
2.2. El ciclo de la gestión de los procesos de negocios 15
2.3. Modelando con BPMN 16
2.4. Notaciones del diseño de software 17
RESUMEN: IDEAS FUERZA 23
BIBLIOGRAFÍA 24
VIDEOS 25
ENLACES EN LÍNEA 25
4 SISTEMAS DE INFORMACIÓN II
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Introducción
Este documento presenta los contenidos relacionados con la cadena de valor y el modelado de los procesos.
El concepto de la cadena de valor es una herramienta destinada a facilitar un proceso sistemático del análisis interno de la empresa, basándose en las fortale- zas y debilidades, desde una perspectiva estratégica. Por lo tanto, en el presente documento se describirán cada una delas partes desde las perspectivas de sus funciones y operadores. Además se destacará la importancia del alineamiento estratégico como mecanismo para sintonizar a los integrantes de la organización con las estrategias de la empresa.
En tanto los procesos y su modelado permiten destacar los procesos de negocio como conjuntos de procedimientos o actividades directamente para llevaradelan- te un objetivo del negocio.
La parte final del documento muestra una comparación entre el ciclo de gestión de procesos de negocios (BPM), con su enfoque tradicional contrastado con el en- foque de procesos, detallando el ciclo de BPM en sus etapas.
UNIDAD 2: SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTEGRAL 5
Tema1 Cadena de valor
1.1. El concepto de cadena de valor
L
a cadena de valor es una herramienta de análisis que facilita la comprensión de la estrategia de una empre-
sa. Michael Porter (1985) la define como un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y sustentar una mejora conti- nua de sus productos.
Mediante el enfoque decadena de valor se busca facilitar un proceso sistemático del análisis interno de la empre- sa basándose en las fortalezas y debilidades, desde una perspectiva estratégica. Ayuda a determinar los funda- mentos de la ventaja competitiva de una empresa, por medio de la desagregación ordenada del conjunto de las actividades de la empresa.
Figura 1: La cadena de valor.Elaborada a partir de Porter (1985).
1.2. Componentes de la cadena de valor
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os componentes de la cadena de valor varían según el enfoque que se utilice. Hay dos enfoques más conoci- dos que presentan los componentes de una cadena de va- lor: por una parte el enfoque de la empresa de consultoría estratégica McKinsey y, por otro, la propuesta de Michael
Porter.
El enfoque de lacadena de McKinsey tiene una perspec- tiva que es una mezcla de las funciones internas de la empresa y de la visión global del sector. Inicialmente se denominó “el sistema de negocio”. Esta cadena de valor está conformada por seis eslabones: tecnología, diseño del producto, fabricación, marketing, distribución, servi- cio (ver figura).
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Figura 2: Los seis...
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