TIC aplicadas en el almacen

TIC APLICADAS EN LA
GESTIÓN DE ALMACENES
Las TIC se han convertido en un
medio para agilizar, flexibilizar y me-
jorar el intercambio de información y
operaciones utilizadas en la gestión de
almacenes. En el Gráfico 1 se presenta
la aplicación y cubrimiento de las TIC
en los procesos identificados. En este
gráfico se observa que el WMS es la
tecnología fundamental para poder
integrary controlar las demás TIC
presentes en los procesos de gestión
de almacenes. Igualmente, en la Tabla
4 se describe cada una de las TIC in-
cluidas en el Gráfico 1. Estas TIC han
sido planteadas por diferentes autores
(Ballou, 2004; Berenguer y Ramos,
2003; Tompkins y Harmelink, 2004;
Urzelai, 2006), e instituciones (GS1
Colombia, 2008; SCE-Group, 2008).
En el Gráfico 1 se observa que al-gunas de las TIC identificadas son
transversales a los procesos de la
gestión de almacenes desde su pro-
ceso de recepción y control hasta el
despacho, contribuyendo a funciones
de identificación y trazabilidad como
el código de barras y el RFID. Por otro
lado, existen algunas TIC que son
específicas de procesos como el pic-
king to light y voice, el cual se aplica
al proceso depreparación de pedido.
En la Tabla 4 se observa que las TIC
en la gestión de almacenes cubren
diversas aplicaciones, las cuales se
utilizan para la identificación y tra-
zabilidad de productos tales como el
código de barras y radiofrecuencia,
o para el almacenamiento y toma de
Gráfico 1. Mapa de TIC en la gestión de almacenes
GESTIÓN DE ALMACENES
WMS & LMS
PROCESOS EN EL ALMACÉN
RECEPCIÓNINSPECCIÓN
Y CONTROL
PROCESO DE
ALMACENAMIENTO
PROCESO DE
DESPACHO
PROCESO DE
PREPARACIÓN
Y EMBALAJE
PICKING TO
LIGHT/VOICE
SCE
CÓDIGO DE BARRAS / RFID
YMS

ESTUDIOS
GERENCIALES
Tabla 4. Mapa de TIC en la gestión de almacenes
GESTIÓN DE ALMACENES
WMS (WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM)
Sistema de información que ayuda en la administración del flujo del producto e información dentrodel proceso de almacenamiento, a través de funciones tales como: a) recepción; b) almacenamiento;
c) administración de inventarios; d) procesamiento de órdenes y cobros; y e) preparación de pedidos.
LMS (LABOR MANAGEMENT SYSTEM)
Sistema de control de las actividades de los operadores del almacén, por lo cual se convierte en un
complemento para el WMS. Una ventaja generada por su utilización esel aumento casi inmediato de
la productividad del almacén casi al 100%, ya que se logra el mejoramiento del desempeño de los
trabajadores y el aprovechamiento de los recursos en el almacén, a través del control y seguimiento
sobre estos. La principal desventaja para que una empresa lo implemente como práctica para mejorar
las operaciones del almacén, son las modificaciones necesarias a laestructura operacional y las altas
inversiones que significan su puesta en marcha. Los sistemas LMS en su mayoría traen incluidas
buenas prácticas para la realización de tareas en el almacén e indicadores para medir su rendimiento.
CÓDIGO DE BARRAS
Tecnología de codificación que permite capturar información relacionada con los números de
identificación de artículos, unidades logísticas ylocalizaciones de manera automática e inequívoca
en cualquier punto de la red de valor. Se alcanza una eficiencia considerable cuando se maneja un
solo código del producto, a través de la cadena de suministro.
RFID ( RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION)
Tecnología que usa ondas de radio para identificar productos de forma automática. Involucra el uso
de etiquetas o tags que emiten señales de radio a loslectores encargados de recoger las señales. El
RFID tiene gran potencial de uso, convirtiéndose en la base del EPC (Electronic Product Code) que es
un estándar internacional de codificación, que identifica de manera única un producto a nivel mundial.
PICKING TO VOICE Y PICKING TO LIGHT
Sistemas de señalización sin papeles, que se basan en redes luminosas y sistemas de voz. El Pick
to Light...