Tic del sena

POLITICAS TIC
USO APROPIADO DE LOS SERVICIOS TIC


Las Tecnologías de la Información y la Comunicación - TIC juegan un papel fundamental en el propósito del SENA de llevar “Conocimiento para todos los colombianos”, a través de sus procesos de formación profesional, aprendizaje, investigación, normalización, certificación y gestión por competencias laborales, integración, innovación,desarrollo tecnológico, emprendimiento y empresarismo, intermediación laboral, orientación ocupacional y atención a empresarios.

Para que el SENA pueda cumplir adecuadamente este propósito, es necesario que los usuarios de los servicios TIC entiendan la responsabilidad de dar un uso adecuado y racional a estos recursos, y respetar el derecho de los demás miembros de la comunidad SENA a disponer deunos niveles adecuados de calidad de estos servicios. Este documento presenta la guía para el uso apropiado de los servicios TIC del SENA.

La infraestructura TIC que posee el SENA es una de las inversiones más importantes e impactantes que ha realizado elSENA en su historia, para la entidad y para el desarrollo tecnológico del país; este proyecto de conectividad busca el“Establecimiento de unaplataforma de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en el SENA paraponer al servicio de las tareas misionales de la Entidad las herramientas de convergencia de comunicaciones más avanzadas en el país para la formación de Colombianos”; por esto, es fundamental que los usuarios de la comunidad SENA protejan esta inversión, asegurando una correcta operación de los servicios.Cada usuario de la comunidad SENA debe conocer y seguir los principios de comportamiento en el uso de las TIC y observar y aplicar las políticas, directrices y procedimientos señalados en este Manual o en otras normas expedidas para administrar la red e infraestructura TIC, como la Resolución No. 00284 del 6 de febrero de 2008 “Por la cual se fijan políticas y medidas institucionales para laadministración, operación y uso del sistema de correo electrónico y el acceso ainternet en la Entidad”.

Todos los usuarios deben tener en cuenta que la capacidad de los servicios es limitada, lo cual obliga a regular su usode forma tal que no interfiera con la actividad de otros usuarios o de los usuarios en general.
El buen uso de los servicios TIC permitirá el adecuado desarrollo y cumplimiento dela misión del SENA y de nuestro rolen la entidad, por lo tanto invitamos a todos los usuarios a realizar el mejor aprovechamiento de estas herramientas, propendiendo porque la entidad pueda dar una respuesta adecuada a los requerimientos del mundo productivo.



1. PROPÓSITO

Este documento tiene como fin dar a conocer las políticas, directrices y procedimientos para el adecuado uso ymanejo de los servicios TIC en el SENA, con el objetivo de asegurar la disponibilidad y calidad de los servicios involucrados, asegurando una Infraestructura que promueva la misión de la entidad. En particular, esta política está dirigida a:

Asegurar que los servicios y la Infraestructura TIC del SENA sea utilizada para los propósitos institucionales y que su uso esté alineado con los principiosy valores que gobiernan la entidad, que de acuerdo al Plan Estratégico institucional son los siguientes:

PRINCIPIOS
• Primero la vida
• La dignidad del ser humano
• La libertad con responsabilidad
• El bien común prevalece sobre los intereses particulares
• Formación para la vida y el trabajo

VALORES:
• Respeto
• Libre pensamiento y actitud crítica
• Liderazgo
• Solidaridad
•Justicia y equidad
• Transparencia
• Creatividad e innovación

 Asegurar la conservación, disponibilidad, integridad, confiabilidad y desempeño óptimo de la infraestructura TIC.
 Establecer acciones a ejecutar en caso de que los usuarios no hagan un uso adecuado de las TIC

2. ALCANCE
Este documento es aplicable a todos los usuarios de la Infraestructura TIC del SENA, como aprendices,...