Tic En El Gobierno Electronico

Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación Económica y Social (ILPES)

Gobierno Electrónico y Gestión Pública
Alejandra Naser Alejandra.naser@cepal.org
ILPES/CEPAL

TEMARIO
1. CONCEPTOS BÁSICOS • Gobierno Electrónico • Sociedad de la Información • Tecnologías de Información y Comunicaciones 2.TIC’s EN EL SECTORPÚBLICO 3. PARA QUÉ SIRVE EL GE 4. COMPONENTES DEL GE 5. MODELOS Y EVOLUCIÓN DEL GE 6. BENEFICIOS DEL GE 7. CÓMO LOGRAR UN GE EXITOSO 8. EVALUACIÓN DE LOS GE EN AL 9. GE EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

1. CONCEPTOS BÁSICOS

¿Qué es el Gobierno Electrónico (GE) ?

“El gobierno electrónico es una innovación continua de los servicios, la participación de los ciudadanos y la forma de gobernarmediante la transformación de las relaciones externas e internas a través de la tecnología, el Internet y los nuevos medios de comunicación”. (Gartner Group) “El Gobierno Electrónico es el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC’s), particularmente la Internet, como una herramienta para alcanzar un mejor gobierno”. (OCDE)
“El gobierno electrónico se refiere al uso de tecnologíasde información por parte de las agencias gubernamentales que tienen la habilidad de transformar las relaciones entre los ciudadanos, los negocios y otros brazos del gobierno” (BANCO MUNDIAL)

“Fines públicos por medios digitales”

Gobierno Electrónico = Gobierno + TIC’s + Servicios + Sociedad

EL GE NO CONSISTE EN AUTOMATIZAR TODOS LOS PROCEDIMIENTOS QUE HOY SE HACEN MANUALMENTE. SE TRATADE DETERMINAR SI ES NECESARIO AGREGAR, ELIMINAR O REFORMULAR LOS PROCESOS EN BASE A LOS LINEAMIENTOS QUE TENGA LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA ORGANIZACIÓN.

VIDEO ONGEI

OFICINA NACIONAL DE GOBIERNO ELECTRÓNICO E INFORMATICA ONGEI
• MEJORAMIENTO DE PROCESOS INTERNOS • SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN • CAPACITACIÓN AL INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN • SEMINARIOS REGIONALES • PROYECTO DEL SISTEMADE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS

TRÁMITES EN LÍNEA CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS EN LÍNEA

SERVICIOS AL CIUDADANO TRANSPARENCIA Y OPORTUNIDAD

Sociedad de la Información
“Un determinado nivel de desarrollo social, económico y tecnológico caracterizado por la participación de diversos agentes (gobierno, empresas, investigadores, centros tecnológicos, organizaciones sociales y ciudadanos) dispuestosa generar, difundir y usar la información para la producción de conocimiento económicamente útil (innovación) a los fines del desarrollo” (Valenti, 2001).

En la mayoría de los países de ALC no existe un modelo de desarrollo de la Sociedad de la Información integral y debidamente articulado.
• Ausencia de una entidad técnica con liderazgo y capacidad ejecutiva • Falta de orientaciónestratégica y programática basada en prioridades
• Falta de coordinación entre el sector público, privado y académico • Duplicidad de iniciativas y la dispersión de esfuerzos y recursos

BRECHA INSTITUCIONAL

La Información adquiere valor en la medida que…



sirve para tomar decisiones es útil y suficiente está actualizada frecuentemente se localiza con rapidez
es segura y fidedigna

 
Qué hacer con la información del Sector Público

Según recomendaciones de la OCDE:
1. Apertura (openness) 2. Acceso y transparencia en las condiciones de uso 3. Activos de información
4. Calidad 5. Integridad 6. Preservación 7. Derechos de autor (copyright) 8. Costos 9. Competencia 10. Mecanismos de reclamación 11. PPP (Public Private Partnership) 12. Uso Internacional 13. Mejoresprácticas

¿Qué son las TIC’s?

“Conjunto desarrollo,

de

actividades

de

investigación, instalación,

fabricación,

integración,

comercialización y mantenimiento de componentes,

subconjuntos, productos y sistemas físicos y lógicos, fundamentados en la tecnología electrónica, así como la explotación de servicios basados en dichas tecnologías, la producción y difusión de...