Tics en industria textil

Revista de Ciencias Sociales (RCS) Vol. XVI, No. 2, Abril - Junio 2010, pp. 317 - 328 FCES - LUZ · ISSN 1315-9518

Uso de Tecnologías de Información en Pymes del Sector Textil de Maracaibo*
Leal Morantes, Miraidy Elena**

Resumen
En los últimos años se ha producido un rápido avance tecnológico, lo cual ha propiciado en algunas organizaciones mayor eficiencia empresarial. Sin embargo, en elsector de las pequeñas y medianas empresas, muchas organizaciones se encuentran rezagadas tecnológicamente, dificultando su gestión y la posibilidad de competir exitosamente en el mercado. El presente estudio tiene como objetivo analizar el uso de las tecnologías de información en las pymes del sector textil ubicadas en el Municipio Maracaibo del Estado Zulia. La investigación se desarrolló através de un estudio descriptivo; para la recolección de datos se aplicó un cuestionario semiestructurado, bajo la modalidad de entrevista, a propietarios, presidentes, gerentes y administradores de 16 empresas. Los resultados evidencian que en el sector estudiado, el grado de utilización de las tecnologías es escaso, a pesar de los beneficios que brindan para la gestión empresarial y de los esfuerzosdel gobierno nacional por fomentar su uso. Se concluye que algunos factores como la dificultad para acceder a mano de obra calificada, repuestos y soporte técnico adecuado, además de los altos costos de adquisición, limitan su uso. Palabras clave: Gestión empresarial, pequeñas y medianas empresas, sector textil, tecnologías de información.

The Use of Information Technologies by SAMEs in theTextile Sector in Maracaibo
Abstract
In recent years, a rapid technological advance has been produced, propitiating greater business efficiency in some organizations. Nevertheless, in the sector of small and medium enterprises, many organizations have been left behind technologically, making their management and the possibility of competing successfully in the market more difficult. The objectiveof this study is to analyze the use of information technologies in SAMEs of the textile sector located in the Municipality of Maracaibo, State of Zulia. The research developed through a descriptive study; to collect data, a semi-structured questionnaire was applied, using the interview mode, to owners, presi* Avance del Programa Sistemas de Información Gerencial, adscrito al Centro de Estudios dela Empresa de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad del Zulia y financiado por el Consejo de Desarrollo Científico y Humanístico (CONDES). Licenciada en Contaduría Pública, Magister en Gerencia de Empresas, Docente de la Escuela de Administración y Contaduría Pública de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad del Zulia, Venezuela. E-mail:mylealm@yahoo.es. Telf. (58)0261-7596507.

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Recibido: 09-01-12 · Aceptado: 09-04-20

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dents, managers and administrators of 16 businesses. Results show that in the sector under study, the degree of technology use is slight, despite thebenefits offered for business management and efforts of the national government to foment its use. Conclusions are that some factors, such as the difficulty of accessing qualified labor, replacement parts and adequate technical support, as well as the high costs of acquisition, limit its use. Key words: Business management, small and medium enterprises, textile sector, information technologies.Introducción
En los últimos años se han producido una serie de eventos de diversa índole que han impactado significativamente el desempeño empresarial. Uno de ellos lo constituye el rápido avance tecnológico y comunicacional, originando una mayor facilidad y velocidad para el acceso, procesamiento y difusión de la información. Autores como Gómez y Suárez (2004), Cohen y Asin (2000) y Ortiz...