Tics en las empresas

TABLA DE CONTENIDO
1. CONTEXTO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN. 1
1.1. Evolución y situación actual del sector de TICs 3
1.2. Top 5 de las prioridades de uso de las TICs en los negocios. 3
1.3. Proyecciones del sector de TICs 4
2. LAS TECNOLOGÍAS 7
2.1. LAS REDES 7
2.1.1. Telefonía fija 8
2.1.2. Banda Ancha 8
2.1.3. Telefonía móvil 10
2.1.4. Redes detelevisión 11
2.1.5. Redes en el Hogar 13
2.2. LOS TERMINALES 14
2.2.1. Ordenador personal 16
2.2.2. Navegador de Internet 17
2.2.3. Sistemas operativos para ordenadores 19
2.2.4. Teléfono móvil 19
2.2.5. Televisor 21
2.2.6. Reproductores portátiles de audio y vídeo 23
2.2.7. Consolas de juego 23
2.3. SERVICIOS Y NUEVA GENERACIÓN DE SERVICIOS TIC 24
2.3.1.Servicios móviles 25
2.3.2. Comunidades virtuales 25
2.3.3. Blogs 26
2.3.4. Servicios Peer to Peer (P2P) 26
2.3.5. Correo Electrónico 26
2.3.6. Búsqueda de información 26
2.3.7. Banca online 27
2.3.8. Audio y música 27
2.3.9. TV y cine 28
2.3.10. Comercio electrónico 28
2.3.11. E-administración- E-gobierno 29
2.3.12. E-sanidad 30
2.3.13. Educación 30
2.3.14.Videojuegos 31
3. TECNOLOGIAS DURAS Y BLANDAS 31
3.1. TECNOLOGIAS BLANDAS 31
3.2. TECNOLOGIAS DURAS 32
4. COMENTARIOS DEL USO DE LAS TICS EN LA GESTION DE LOS NEGOCIOS 36
Adaptando el producto 38
Adaptando el precio 38
Adaptando la promoción 38

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS
1. CONTEXTO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
A pesar dela desaceleración de la economía global causada por la recesión en EEUU, Latinoamérica se proyecta como una de las regiones emergentes Top en inversión de TI, aunque está crecimiento plantea cambios en las estrategias de inversión y mercadeo.
Aunque las inversiones en TI de Latinoamérica (-5,8% en 2009 ) y el mundo han estado alineadas con el comportamiento decreciente de la economía global, lasproyecciones en materia de inversión para el 2010 apuntan a una moderada recuperación (8,8% en 2010) jalonada por los segmentos de consumo, manufactura, finanzas y servicios, en líneas de negocio orientadas a PCs, servicios y software (IDC, 2009). Este esperado repunte obedece al cambio en las prioridades de las empresas, las cuales ante la crisis están buscando optimizar el desempeño de susnegocios, aprovechando mejor su información e infraestructura actual (Gartner, 2009). Con un nuevo enfoque de inversión en el mercado, se abre la posibilidad de incursionar y posicionar nuevos productos y servicios que respondan a las nuevas expectativas, pero estas nuevas alternativas estarán condicionadas al desempeño de la crisis económica actual (FMI, Octubre 2009), a las condiciones económicas delpaís y la región para apalancar nueva inversiones (BanRep, Septiembre 2009) y la capacidad interna de la organización para innovar su portafolio de servicios en respuesta a las nuevas prioridades del mercado (Gartner 2009). 
2.1. Evolución y situación actual del sector de TICs
A pesar que la crisis económica mundial ha acentuado la desaceleración que se registraba en la economía peruanadesde 2008 (PIB real : 7,5% 2007; 2,5% 2008; -0,3% 2009; 2,5% 2010); y en general en Latinoamérica (PIB real: 5,7% 2007; 4,2% 2008; -2,5% 2009; 2,9% 2010) y las principales regiones de exportación de nuestros productos y servicios; se proyecta para el 2010 un crecimiento moderado en la inversión de TI y una apertura a nuevas posibilidades de mercado como fenómeno para contrarrestar el impacto de loscambios requeridos en las organizaciones ante futuros cambios en la economía . “Latinoamérica sigue como una de las economías emergentes líderes en el mundo en inversión de TI.
Algunas de las variables más relevantes del mercado de TI registran un panorama de receso y proyectan una recuperación para el 2010 sustentada en nuevas prioridades de inversión para las empresas.
Otra variable...