TICs y Turismo

Páginas: 5 (1001 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2015
Las TIC en el sector turistico
La evolución y democratización de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha multiplicado exponencialmente los canales para llegar al público, ha creado un nuevo cliente mucho más informado y además ha hecho posible que, no solo conteste pública y rápidamente a la oferta, sino que el propio usuario se convierta en generador de producto y al mismotiempo en el mejor agente, solo con recomendarlo en una red social.
Los destinos turísticos tienen en Internet un aliado para conseguir llegar a los demandantes del producto que cada uno de ellos oferta. (OMT), “las Organizaciones de Marketing, recurren cada vez más a las tecnologías de la información, Internet en particular, como medios costo efectivos para promocionar productos y serviciosturísticos. La era digital y el uso de las nuevas tecnologías ha cambiado básicamente los conceptos de vida de la gente sobre comodidad, la rapidez, el precio, la información de los productos y el servicio, el turismo forma parte fundamental en la economía mundial, satisface las necesidades y deseos de la gente demostrando así ser un mercado de experiencias altamente diseñadas y presentadas, y es unade las industria mayores y de mayor crecimiento en el mundo, convirtiéndose así el turismo en el mayor empleador global. El Internet y la Web han permitido un nuevo y poderoso canal de ventas y mercadeo para los consumidores. El e-business es utilizado en las organizaciones como una herramienta efectiva en el desarrollo empresarial mediante Internet para realizar transacciones con clientes yproveedores, apertura de nuevas alternativas de negocio, accesibilidad y flexibilidad de adaptación en mercados cada vez más complejos y cambiantes. El uso de las TIC en el turismo ha llevado a que las grandes empresas estén a la vanguardia de la innovación y la implementación de nuevo estándares de calidad y de mercado, para lograr obtener menores gastos que favorecerán su crecimiento en el mercadocontra las grandes empresas.
Las empresas que implementan el uso de las TIC tienen un mayor desarrollo de personal altamente calificado lo cual ayuda para que sean más competitivas y más creadoras de propuestas de servicios turísticos La Tecnologías de la Información y Comunicación han permitido llevar la globalidad al mundo de la comunicación, facilitando la interconexión entre las personas einstituciones a nivel mundial, y eliminando barreras espaciales y temporales.
Otra desventaja que se puede notar en el uso de las Tics es el Fraude que en ella ocurre a diario ya que en el uso de la web no es un 100% seguro ya que por este medio se pueden generar toda clase de fraudes y desvió de información
Ventajas
Direccionabilidad
Internet tiene la cualidad única poder transformar el granparadigma de la comunicación y de la comercialización ya que permite dirigir los mensajes de un emisor a muchos receptores o bien de un emisor a un solo receptor
Interactividad: Los clientes se comunican con las empresas para informarse sobre los productos, para a continuación, realizar transacciones a golpe de teclado.
Flexibilidad
Mantienes a los consumidores informados constantemente de lasnuevas ofertas de las empresas, las modificaciones de precio y las nuevas iniciativas de promoción de ventas. En el sector de viajes, la flexibilidad y la instantaneidad en la transmisión de información es del todo inestimable. 
Accesibilidad
Capacidad de alcanzar de una manera global los mercados
OTRAS VENTAJAS DE LAS TICs EN EL TURISMO

1. Le proporciona provechos y a la vez beneficios a lainstitución, por el hecho de que mediante los sistemas computarizados se agilizan los trabajos y se necesitan menos personal para desempeña los mismos, por lo disminuye la nomina de la empresa.
2. Disminuye los costos, acrecienta las informaciones de las operaciones, mejora el servicio de los huéspedes y eleva la productividad.
-Evoluciona el concepto en las 4ps tradicionales de marketing:...
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