Tics

Estudio de las TIC en las PYMES del Sector Aeroespacial de la Comunidad de Madrid

Realizado por del CDI FOINDESA Periodo del 1-10-07 al 30-09-08

Getafe 2008

Centro de Difusión de la Innovación FOINDESA

INDICE

1. INTRODUCCIÓN 2. ANTECEDENTES 4. OBJETIVOS 5. DEFINICIÓN DE LAS TIC 6. COMPONENTES DE LAS TIC 7. ELABORACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA 7.1 Cuestionario TIC 7.2Elaboración y análisis de la información recogida 7.3 Descripción del estudio 8. RESULTADOS OBTENIDOS 8.1 Resultados obtenidos en base al equipamiento en telecomunicaciones e informática. Hardware. 8.2 Resultados obtenidos en base al apartado de software y formación de personal. 8.3 Resultados obtenidos en base al apartado de Internet y comercio electrónico 9. INFORME DE EVALUACIÓN 10. CONLUSIONESY RECOMENDACIONES

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Estudio de las TIC en las PYMES del Sector Aeroespacial

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1. INTRODUCCIÓN Este trabajo titulado “Estudio de las TIC en las PYMES del Sector Aeroespacial de la Comunidad de Madrid”, se ha realizado con el patrocinio de la Consejería de Economía y Consumo, Dirección General deInnovación Tecnológica de la Comunidad de Madrid, a través de la Orden 3742/2007, de 5 de diciembre, por la que se aprueban las bases reguladoras y se convocan ayudas para la gestión de Centros de Difusión de la Innovación (CDI) para el año 2008. dentro del periodo del 1 de octubre de 2007 hasta el 30 de septiembre de 2008. El Estudio se ha realizado en tres fases, estas son: Fase 1: Recopilación dela información. Se ha recogido los datos de 75 empresas, conforme a un cuestionario concebido por el CDI FOINDESA para elaborar dicho estudio. Fase II: Gestión del conocimiento. En esta fase se ha elaborado y analizado la información recogida que ha permitido conocer el estado de las TIC en las pequeñas y medianas empresas del sector aeroespacial de la Comunidad de Madrid. Fase III: Conclusiones yrecomendaciones. Se ha elaborado un informe de evaluación dónde se recogen los principales resultados obtenidos así como las conclusiones y recomendaciones a realizar a las empresas. Dicho estudio se encuentra realizado dentro del periodo del 1 de octubre de 2007 hasta el 30 de septiembre de 2008.

2. ANTECEDENTES Vivimos en la era de la revolución de la información, cuyo impacto es comparablecon lo que fue en su día la revolución industrial y cuyas implicaciones abarcan todas las áreas de la empresa. Las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones, (TIC), y sobre todo Internet, representan una serie de instrumentos que se aplican como apoyo al intercambio de información y que facilitan la comunicación entre personas y organizaciones. La necesidad de contar con datos einformación se presenta en todos los niveles de la empresa, la disponibilidad, la calidad, el acceso y la gestión de la información constituyen aportes vitales a la capacidad de cada organización, jugando un papel fundamental en la mejora de los procesos de la empresa, pero esta mejora no es gratuita, requiere una serie de cambios, tanto en la estrategia, diseño y organización, con el fin de adaptarse alnuevo ámbito empresarial.

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La incorporación de las tecnologías de la información y las comunicaciones al ámbito de la empresa es, sin duda, uno de los pilares básicos, no sólo para el desarrollo de la sociedad de la información, sino para el propio desarrollo económico y social denuestra Comunidad. Estas tecnologías favorecen, asimismo, la creación de nuevos modelos de negocio y procesos organizativos en las empresas y ello hace posible, a su vez, importantes mejoras en la productividad. Las PYMES, son importantes agentes en la actividad económica de Madrid en su volumen, dinamismo y evolución. Sin embargo, empresas de este tamaño tienen más dificultades para participar...